Lenovo, mest kendt for sin ThinkPad mærke af bærbare computere, tilbyder udskiftning tjenester til LCD-skærme , afhængigt af antallet af brudte pixels og garantien status for de enkelte laptop. Kvalificerede computere kan hurtigt repareres ved hjælp af en gratis pick -up og drop- off kurerservice. Politik

Den vigtigste faktor for, om en LCD-skærm er berettiget til gratis udskiftning er antallet af brudte pixels. Lenovos politik har ændret sig betydeligt i de år, og det kræver i øjeblikket mindst tre synligt defekte pixels for at blive erstattet under garantien . Lenovo finder døde pixels til at være dem, der er enten den forkerte farve , tændte hele tiden eller mangler helt.
Garanti
p Hvis din bærbare computer har nok døde pixels at kvalificere , er næste skridt er at sikre, at det stadig er dækket af garantien. Hvis det er, alt er gratis . Ellers vil Lenovo opkræve et gebyr eller ikke vil servicere maskinen overhovedet. Garantier varierer drastisk afhængigt af den specifikke model, og da det blev købt , og kan slås op på selskabets hjemmeside .
Service

Lenovo tilbyder en gratis pick- up kurerservice til computere , der er omfattet af garantien kaldet ThinkPlus EasyServ . At sætte i en garanti anmodning ringe til kundeservice linje på 800-426-7378 og har Lenovo sende et pakkeri boks til den bærbare computer. Du bliver nødt til at kontakte værksted separat, så du kan bruge look- up service på Lenovos hjemmeside for at finde den ene tættest på dig og planlægge en pick- up aftale. Det bør tage én dag for emballagen at ankomme , og derefter en anden fire for pick- up , reparation og retur proces.