Problemer med en Toshiba tastatur at arbejde med din Windows-operativsystemet kan være forårsaget af et problem med tastaturet hardware selv, med forbindelsen til pc'en eller med softwaredrivere designet til at håndtere kommunikation til og fra enheden . Fejlfinding hver af disse potentielle problemer tur til at identificere årsagen til fejlen, og en passende løsning. Connections
p Hvis du bruger et eksternt tastatur , skal du kontrollere forbindelsen mellem tastaturet og PS /2 eller USB-port på pc'en ved hjælp af en anden port eller en anden tilslutningskabel, hvis det er muligt , for at isolere årsagen til problemet . Forsøg på at gå ind i BIOS ved at trykke en tast - typisk " Del " eller " F2" - som computeren starter op . Hvis dette virker, det antyder et problem med Windows snarere end selve tastaturet . Hvis der ikke er noget svar , er det sandsynligt , at tastaturet er defekt , i hvilket tilfælde du har brug for at reparere eller udskifte den.
Windows-indstillinger og drivere
Åbn " , Skift tastaturer eller andre input metoder "linket i Kontrolpanel for at kontrollere, at du har den rigtige tastatur og sprogindstillinger. Følg " Vis enheder og printere " linket i Kontrolpanel for at se tastaturer detekteret af Windows - højreklik på et tastatur ikon og vælg " Indstillinger for tastatur " for at opdatere enhedsdrivere , se diagnostiske oplysninger , juster tastatur muligheder og lancere Windows 'indbyggede fejlfinding. Opdatering af enhedsdrivere sikrer de nyeste kompatibilitet rettelser og bug patches anvendes.
Laptop Keyboard
p Hvis du oplever problemer med et indbygget keyboard på en Toshiba bærbar computer, er den egentlige årsag til problemet mere tilbøjelige til at være fysisk skade snarere end forbindelse eller driver problemer . Hvis det er muligt , teste et eksternt tastatur for at se om det udviser samme spørgsmål - hvis tastaturet fungerer uden problemer , har den bærbare tastatur sandsynligvis blive beskadiget på anden måde . Hvis du har besluttet, at din Toshiba bærbar tastatur er defekt , kan du besøge pcrepair.toshiba.com for oplysninger om hvor du kan få din hardware udskiftes eller repareres .
Fejlfindingstrin
p Som en generel regel , skal du opdatere din Windows-operativsystem med de nyeste opdateringer og patches via Windows Update hjælpeprogrammet i Kontrolpanelet . Hvis du har andre hardware periferiudstyr tilsluttet computeren , er der en lille chance en af disse er årsag en konflikt med tastaturet, så prøve at afmontere enhederne en efter en for at se, om problemet er løst. For yderligere hjælp , kan du besøge den officielle support sektion af Toshiba hjemmeside på toshiba.com , og det officielle Microsoft support portal på support.microsoft.com . Når du søger efter hjælp, så mange oplysninger som muligt om din hardware og operativsystem.