Microsofts trådløse mus giver flere fordele, såsom reduktion af rod og øget mobilitet. Simpelthen sætte modtageren i en USB -port , kan du downloade softwaren og du er oppe og køre. Til tider musen kan ikke arbejde på fuld kapacitet . Når dette sker, er der et par trin til fejlfinding , du kan tage for at løse problemerne. Synkroniseringsproblemer

Hver Microsoft trådløs mus fungerer via en USB -modtager . Der kan være tidspunkter , hvor modtageren og musen undlader at forbinde til hinanden. At gendanne den fulde funktionalitet en gensynkronisering kan være nødvendig. At synkronisere musen og modtageren , tryk på knappen på modtageren og vent lyset at blinke. Tryk og slip "Connect Channel" knappen i bunden af musen , og sørg for de grønne lys lyser konstant . En trådløs Notebook Mouse kan stoppe fungere , hvis mikro- switch under musen er trykket ind, skal du bruge spidsen af en blæk pen til at trykke på knappen
USB-tilslutning Problemer
< . p> En dårlig forbindelse mellem USB-modtageren og PC port kan forårsage musen problemer. Tag modtageren fra den aktuelle USB-port og knytte den til en anden port på computeren. Hvis det er muligt , skal du bruge en port på bagsiden af ​​computeren . Tilbage porte giver mere strøm end en front port.

Batterier

Microsoft Wireless Mus er drevet med standard AA eller AAA batterier . Hvis batteriniveauet er lavt eller helt opbrugt musen ikke fungere. For at løse dette problem , udskifte de gamle batterier med et nyt sæt batterier . Kontroller batteriets placering som de kan have været en anelse løsnet . Fjern batterierne og sikkert indsat igen.
Signalproblemer

Musen fungerer sporadisk når noget forstyrrer den trådløse mus signal. Fjern andre trådløse enheder såsom routere væk fra musen. Trådløse telefoner , mobiltelefoner , ventilatorer, radioer og lysstofrør tendens til at afbryde signalet mellem musen og modtageren. Placer disse emner mindst otte til 12 inches fra receiveren og musen.
Software Problemer

Andre mus software kan komme i konflikt med din trådløse mus. Fjern modstridende software ved at åbne "Control Panel". Find modstridende software og følg fjernelse instruktioner . Microsoft trådløse mus software muligvis brug for en opdatering . Hent Microsoft IntelliPoint eller IntelliType program fra Microsofts websted .
Computer problemer

Problemet kan ligge med computeren og ikke musen. Test musen på en anden computer ved at fjerne modtageren og vedhæfter den til en anden computer . Hvis musen ikke fungerer på en anden computer , er spørgsmålet musen og ikke computeren . Kontakt Microsoft Order Desk på 800-360-7561 for en udskiftning enhed.