En laser mus , bedre kendt som en " trådløs" mus, kan stoppe fungere korrekt en række årsager : signalet fra musen til modtageren er blokeret, batterierne er lave, at softwaren køre musen er ikke installeret korrekt , eller en anden grund helt. Disse problemer kan medføre, at din mus til stamme , bremse eller endog standse fungere helt. Du kan foretage fejlfinding funktionaliteten af ​​en mus hardware og software. Instruktioner
1

Vend musen på hovedet og kontrollere, om det røde lys på undersiden af musen er tændt. Hvis det ikke er , skal du udskifte batterierne i musen , og genstart computeren .
2

Flyt den trådløse modtager til et sted , hvor det har en klar linje af syne til musen , og derefter prøve at flytte cursoren rundt på skærmen.
3

Tag musen receiver fra uanset port det er sat i , og sæt det i en anden port. Genstart computeren, hvis musen ikke umiddelbart virker.
4

Fjern eventuelle andre mus software, der kan være installeret ( fra en tidligere mus , for eksempel) ved at gå til " afinstallere programmer " menuen, og vælger at afinstallere den gamle mus software. Genstart computeren, når afinstallationen er fuldført.