Hvis du opdager, at din Dell tastatur ikke reagerer , er der et par måder at kontrollere , om det bare brug for nogle fejlfinding eller hvis det skal kasseres og udskiftes. Din computer vil sandsynligvis sende et system fejlmeddelelse, der angiver et keyboard problem. Nogle gange vil en simpel genstart hjælpe computeren genkender enheden. Hvis ikke, kan gennemføre en diagnose løb hjælpe dig med at fastslå problemet. Ting du skal
Dell Resource CD
Vis Flere Instruktioner
fejlfinding
1
Kontroller , at tastaturet stikket er forbundet til den tilsvarende stikkontakt på den computerens bagpanel .
2
Bestem hvis tastaturet fungerer ved at lede efter aktivitet. Du bør se en stabil eller flimrende grønt eller gult lys fra den øverste del af tastaturet.
3
Test tastaturet ud ved at skrive i Wordpad at sikre, at alle nøgler arbejde. Fjern klæbrige stoffer, der kan være faldet i mellem tasterne med en fnugfri klud , Q -tip eller computer rengøringsklud .
Diagnosticering
4
Genstart computeren for at indlede Dell Diagnostics . Tryk på " F2 "-tasten i starten af boot processen at få adgang til System Setup -skærmen. Vælg "Boot Sequence " og klik på "Enter "-tasten.
5.
Vælg CD /DVD /CD-RW drev . Indsæt derefter Dell Resource cd'en i computeren drevet. Hold " Alt" -tasten og tryk på " B "-tasten for at afslutte og gemme ændringerne. Computeren vil genstarte og præsentere Diagnostics Main Menu.
6
Vælg "Test én enhed ", og vælg tastatur mulighed fra enhedslisten. Dette vil indlede en test, der bestemmer, om tastaturet fungerer . Hvis tastaturet Interactive Test mislykkes , bør du udskifte tastaturet eller manuelt geninstallere det.
Re - installation
7
Afbryd tastatur . Genstart computeren .
8
Klik på "Start "-menuen. Åbn " Device Manager " i " programmer".
I Windows XP skal du klikke på "Start ". Fra " Run "-menuen , skriv " devmgmt.msc ". Vælg "OK".
9
Dobbeltklik på " tastatur " eller højreklik på Dell tastatur ikon. Vælg "Uninstall ". Genstart computeren .
10
Tænd tastaturet og sæt den tilbage i computeren i dens tilsvarende stikkontakt. Når computeren er loadet , vil det genkende og geninstallere nyt tastatur enheden automatisk .