Du bør altid få mindst 4 meter interval med en Logitech trådløs mus . Nogle af musene arbejde ved hjælp af 2,4 GHz radiofrekvens ( RF) , og nogle bruger Bluetooth RF . Miljømæssige variabler er normalt årsag til problemer . Altid teste på forskellige systemer . Hvis du får en forbedring af området på en anden computer installation eller et andet sted , kan du være garanteret , at der ikke er et problem med musen hardware --- er det miljømæssige. Musen fungerer ikke
Hvis musen ikke virker på alle, kontrollere batterier, sørg for at de er indsat korrekt . Hvis der efter udskiftning af batterierne med nye musen stadig ikke fungerer , skal du kontrollere receiverens kabelforbindelsen. Kontroller, at forbindelsen ikke har løsnet sig , og at alle forbindelser er tætte. Tryk derefter på "Connect " knapper , de er knapperne på bunden af de enheder, som parret modtager med musen
Interference
p Alle RF -enheder. er udsat for interferens . 2,4 GHz er notorisk vanskeligt , fordi mange trådløse telefoner arbejde på denne frekvens , og Wi- Fi er også i dette område . Afmonter alle andre trådløse enheder. Vær særlig opmærksom på telefoner , fjerne håndsættets batteri så godt . Prøv musen igen, og gennem eliminering prøve at se om interferens er årsagen.
Metalliske overflader
Brug ikke musen på en metaloverflade og det kan give problemer
receiver Placement
Prøv at flytte modtageren mindst 8 inches væk fra enhver anden elektrisk enhed . . Du kan prøve at bevæge musen tættere på modtageren . Eksperimenter med forskellige placeringer . Prøve en opretstående eller lodret position til modtageren . Prøv at ophøje det. Du kan sætte den på en cd-cover eller et andet emne .
Port Issues
Hvis de foregående trin ikke har rettet problemet, kan du antage, at problemet er ikke et afsløring problem, men kunne være enten en havn problem eller en hardwarefejl. Prøv først modtager i en anden havn eller USB-stik . Prøv en anden computer helt. Prøv en hard- wired mus i USB -port, du brugte. Hvis den hårdt kablede mus virker, så kan du antage, at du har en hardware problem med den trådløse mus , og skal returnere den til garantireparationer .
