Motorola SB5100 Surfboard modem virker ved at forbinde til din internetudbyder via et coaxial kabel. Når tilsluttet, tjenesteudbyderen sender dit modem et sæt regler og konfigurationer , der er nødvendige for at bruge deres service . Den SB5100 modem vil tilpasse sig disse regler og Windows opnår tilslutning data fra det. Hvis en forbindelse problem eksisterer , kan du nulstille og geninstallere alle disse konfigurationsparametre via modem konfiguration manager. Instruktioner
1
Bliv fortrolig med de øverste fire lys på forsiden af din Motorola SB5100 kabelmodem. Den " Power" lys er altid tændt , når enheden er sat i. Den " modtag" lyset er tændt , når du modtager et signal fra din kabeludbyder . Din "Send" lyset er tændt , når dit modem er at sende et signal til din kabel udbyder, og " Online" lyset er tændt en gang forbindelsen bliver etableret.
2
Klik på " Start". Type " Internet" i søgefeltet og tryk på "Enter". Dette åbner Internet Explorer i et nyt vindue på din skærm. Du kan også bruge en anden webbrowser , såsom Mozilla Firefox eller Google Chrome.
3
Slet din hjemmesideadresse fra adresselinjen øverst i browseren. Skriv " 192.168.100.1 " og tryk på "Enter "-tasten. Denne adresse tilhører din Motorola SB5100 kabelmodem. At skrive denne adresse i en webbrowser åbner Motorola Configuration Manager.
4
Klik på " Configuration" -fanen øverst på skærmen. Dette afsnit giver dig to operationer til rådighed for dit modem . Find " Nulstil alle Defaults "-knappen. Dette er operation bruges til at installere alle nye konfigurationsparametre.
5.
Klik på " Nulstil alle Defaults "-knappen. Hvis dit modem ikke allerede er offline på grund af et problem, vil modemet nu afbryde , og " modtag" lys vil begynde at blinke. I denne fase, er dit modem opnå alle nye konfiguration -specifikke indstillinger fra din tjenesteudbyder. Afhængigt af forskellige faktorer , kan denne proces tage op til 30 minutter eller længere. Fortsæt med at læse , mens denne proces er i gang.
6
Klik på " Start" og skriv " cmd" i "Søg "-feltet . Dette viser " CMD " i listen over søgeresultater på Start- menuen. Højreklik " CMD " og klik på "Kør som administrator ". Klik på " Ja", når du bliver bedt om at bekræfte.
7
Type " Netsh int reset mylog.txt " og tryk " Enter". Dette nulstiller TCP \\ IP-indstillinger på Windows-operativsystemet . Type " Netsh Winsock Reset Butik " på næste linje og tryk på "Enter "-tasten. Det genopbygger alle de lag, der udgør din Windows- netværksindstillinger. Ved at kombinere disse to kommandoer vil hjælpe med at løse ethvert netværk -relaterede bestikkelse eller fejl, der findes inden for operativsystemet.
8
Luk computeren ned og se på lysene på Motorola SB5100 . Når "Online " lyset er grønt , strøm på computeren . Det er nu klar til at blive brugt. Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du kontakte din tjenesteudbyder , og rådgive dem om alle fejlfindingstrin , du har taget .