i netværk , skal du have en trådløs router og en node eller et modem , for at opretholde en trådløs internetforbindelse. Dette gælder også, hvis du abonnerer på en Comcast trådløs forbindelse planen. Hvis du oplever problemer med at forbinde til internettet, kan du tjekke dit modem status og udføre nogle fejlfindingstrin. Hvis fejlfinding modemet ikke synes at arbejde, skal du kontakte Comcast har en tekniker sendt til din placering. Instruktioner
1
Find din modem reset-knap . Dette vil være enten på bagsiden eller forsiden af modem ( hvis du ikke kan finde en reset-knap , skal du springe til trin 2). Tryk på reset-knappen i fem sekunder. Slip det og forsøge trådløs forbindelse igen.
2
Sluk computeren og tag modem. Vent 10 sekunder, før du udskifter propperne og dreje på dine computere . Nogle gange kan en modem har brug for en genstart , før det vil fungere korrekt.
3
Kontakt Comcast hvis modemet fortsætter funktionsfejl. Det kan være oplever problemer kun en professionel eller en total udskiftning kan afhjælpe .