Hvis din Sony laptop indbyggede webkamera fungerer ikke korrekt , flere fejlfindingsmuligheder er mulige. Sørg for at have kameraet aktiveret, og at de rigtige drivere er installeret. Dobbelttjek , at din model af Sony laptop har en indbygget webcam - ikke alle modeller har , så du kan forsøge at aktivere en funktion, der ikke eksisterer. Chauffører
p Hvis dit webcam virker en dag, men ikke den næste , kunne det være, at du har brug for at hente en ny driver eller driveropdatering , især hvis du har opdateret Windows nylig. Ændringer til dit operativsystem kan forårsage dit webcam til at stoppe med at arbejde . Besøg Sonys eSupport websted for at finde de nyeste drivere til din bærbare computer model.
Software

Mange Sony laptops kommer med VAIO Camera Capture Utility , som er standard webcam -programmet - uden det, kan du ikke være i stand til at aktivere dit webcam . Hvis du modtager en fejlmeddelelse, der siger at programmet ikke kan starte , så sørg for at du ikke har en tredjepart webcam eller videokonference program, der kører . Disse tredjeparts programmer er muligvis ikke kompatible med din Sony webcam. Hvis du ikke kan deaktivere disse programmer , skal du udføre en systemgendannelse tilbage til en dag , når kameraet arbejdede.
Genkendes ikke
p Hvis din computer gør ikke 't synes at erkende, at du har en on -board webcam, check systemfilerne at se, hvis de viser kameraet. Gå til Denne computer , og vælg Scannere og kameraer . Du bør se en Sony Visuel Kommunikation Camera installeret. Hvis du ikke gør det , så prøv en systemgendannelse til en dato, når kameraet arbejdede , eller hent den seneste version af VAIO Camera Capture Utility .
Camera Utility Settings
< p> du må ikke være i stand til at aktivere dit webcam uden en frustrerende boks dukker op , ikke at lade du bevæger dig fremad , indtil du ændrer kameraets nytte indstillinger. Der er en nem løsning for dette. Under Programmer menuen åbner VAIO Camera Capture Utility software. Højreklik på programmets ikon på dit system bakke , nederst til højre på skærmen . Dette vil åbne en dialogboks, som giver dig mulighed for at fjerne markeringen af ​​åbnes automatisk, når Brug af kameraet indstillingen.