Mens mange problemer kan løses med mindre drastiske foranstaltninger , Compaq ejere nogle gange nødt til at genoprette deres computere tilbage til fabrikken ny betingelse. Hvis operativsystemet bliver beskadiget , eller hvis computeren er ramt med en vedvarende virus , genoprette pc'en til dens oprindelige fabriksindstillinger er ofte den bedste måde at håndtere problemet . Mens ældre Compaqs påberåbt sig genoprette cd'er for at gendanne fabriksindstillingerne , nyere maskiner kommer med en gendannelsespartition indbygget i enheden . Instruktioner
1

Luk Compaq computer og vent på, at strømmen. Tryk på " Power" knappen for at genstarte den.
2

Tryk på " F11 " tasten , så snart du ser en sort skærm . Dette vil starte Compaq i gendannelsespartition.
3

Følg anvisningerne på skærmen for at sikkerhedskopiere alle brugerdata filer, før opsvinget begynder. Klik på "Næste " for at starte Recovery Manager , og følg vejledningen på skærmen .