HP Pavilion DV9400 har været en deltager i to separate Garanti serviceforbedring programmer, bl.a. en løbende program, der tackler en score på spørgsmål i forbindelse med at starte computeren , den trådløse netværksenhed og grafikkort. Den laptop har også oplever problemer , når du bruger Bluetooth til at lette Internet Connection Sharing . Den DV9400 kan genstarte sig selv og hænge på genstart og kan også vise fejlmeddelelser. Bluetooth-problemer

HP Pavilion DV9400 ejere bør ikke forsøge at bruge om bord Bluetooth kapacitet til at lette Deling af internetforbindelse . Bluetooth tilslutningsmuligheder hastigheder er for lav i Windows Vista til at fungere som mere end en synkronisering værktøj. Deling af internetforbindelse tillader flere computere at dele en enkelt internetforbindelse og giver en lignende oplevelse som at bruge en hardware router.
HP begrænset garanti service Enhancement for Boot Up Problemer

HP indeholder HP Pavilion DV9400 i HP begrænset garanti service Enhancement program, der henvender sig problemer , når du starter computeren op . Den bærbare computer kan være ude af stand til at starte , kan skærmen forbliver sort, når opstart , kan det trådløse netværk til rådighed, kan BIOS giver en enkelt lang tone, når opstart eller den bærbare computer kan udvise en række andre problemer.
< P > HP Pavilion DV9400 ejere kan sende deres computere til HP , som så vil reparere laptops gratis. Ejere kan også vælge at flashe BIOS på computeren , hvis computeren vil starte op.
Non -System Disk Fejl eller diskfejl

BIOS kan indberette en "Non -System Disk Fejl eller Disk fejl" besked på opstart af HP Pavilion 9400 . Udover at sikre , at der ikke er nogen disk til stede i disken bakken og fjerne alle USB -flash -drev tilsluttet, kan ejere nødt til at omkonfigurere BIOS , skal du udføre en harddisk tjek bruge BIOS , fjerne og geninstallere harddisken eller geninstallere Windows Vista. < br >
Nedlægge , reboot , og Hang Fejl

HP Pavilion DV9400 kan lukke sig selv ned og begynde reboot -processen , og derefter hænge på en sort skærm efter genstart. Brugere bør udføre en hard reboot ved at holde den nede i flere sekunder , indtil det lukker ned, og trykke på tænd -knappen igen for at genstarte . Hvis problemet fortsætter , kan brugeren nødt til at downloade og flashe BIOS.
" Left Display Hinge " Problem

HP tilbudt en gratis reparation program til HP Pavilion DV9400 ejere, der har oplevet de " venstre display hængsel " problem Indtil 31. maj , 2009. Den fjerde gennem sjette ciffer i serienummeret --- datokoden --- skulle være 716 eller mindre at kvalificere sig til programmet. Den " venstre display hængsel " problem forårsager nederste venstre display støbning at knække, samt popping lyde eller slør i nederste venstre hjørne, når åbning og lukning af displayet.