Compaq Presario 2190US har en on-board lydkort - hvilket betyder , at lyden kapaciteter er bygget ind i en chip på bundkortet - og leveres med indbyggede højttalere , lydstyrke og mute-knap . Hvis operativsystemet ikke kan registrere kortet, dog kan chippen være mangel eller systemindstillinger , fejlkonfigureret . Device Driver

driver giver en sti af kommunikation mellem OS , sine programmer og en enhed . Lydkortet indersiden af ​​Presario 2190 behov enhedsdriveren for at modtage oplysninger fra et program og til at udføre software rutiner. Hvis lydkortet ikke vises i Øresund , video og spil sektionen Device Manager , kan føreren er afinstalleret fra computeren , og guiden Ny hardware , deaktiveret. Download og installer den nyeste lydkort driver fra HP hjemmeside, hvis enheden er forsvundet fra Enhedshåndtering.
BIOS

basic input /output system , en lav- niveau systemsoftware , har flere funktioner , som hver computeren påberåber sig at starte og betjene enheder . Operativsystemet har brug separate enhedsdrivere til at tale med alle de hardware inde i computeren. Den BIOS , er imidlertid alle de kombinerede drivere og giver en grundlæggende interface for tilslutning hardware og software, men BIOS er begrænset i sit omfang og styresystemet har yderligere drivere til at udnytte alle de funktioner i hardware. BIOS er ansvarlig for opstart hardware når Presario 2190 begynder. Hvis softwaren indeholder en fejl i koden er nødvendig for at initialisere lydkortet , vil kortet ikke fungere, og OS vil ikke se det. Download og installer den nyeste BIOS-opdatering fra HP hjemmeside for at opgradere BIOS-software .
E- Diagtools

Compaq Presario 2190US kommer med en diagnostisk anvendelse kaldet " e-Diagtools . " Du kan bruge programmet til at lede efter problemer i forbindelse med lydkortet. Ved at trykke på "F10 " på Compaq-logoet skærmen støvler computeren i e- Diagtools . Tryk på " F2" for at køre en grundlæggende test på hardwaren. Hvis hardwaren består testen , skal du trykke "F2" for at køre en avanceret test på hardwaren. Hvis en test mislykkes , skal du kontakte HP for at få hjælp , eller åbn Support Ticket fra Hewlett- Packard mappe i Windows , og e-maile oplysningerne til HP.
Hardware Problem

den lydkort eller bundkortet kan have problemer , at e- Diagtools ikke er i stand til at opdage . Chippen hvor lydkort funktioner er installeret kan blive beskadiget, eller kredsløb på bundkortet , der styrer strømmen af data eller strøm til og fra chippen kan være defekt . Hvis ovenstående metoder ikke til at gøre den manglende lydkort genopstå i Windows , kan bundkortet skal udskiftes .