iTunes Music ansøgning er et praktisk værktøj at have, når du ønsker at downloade og lytte til musik, podcasts og andre audio materiale. Men hvis ansøgningen ikke fungerer rigtigt og får din computer eller lydkort til at gå ned , skal du gøre nogle fejlfinding for at få det til at virke ordentligt. Før du starter fejlfinding , anbefaler Apple at spille din mediefil i et andet program , for at udelukke den fil som årsag til problemet. Når du har gjort det , tackle de computer spørgsmål , der kunne være årsag til styrtet. Opdatering

Det første skridt at tage i fejlfinding af problemet er at sikre, at du har den nyeste version af iTunes installeret på din computer. Hvis du ikke gør det, kan du støde på fejl og nedbrud , og være ude af stand til at få støtte til at løse problemet. At kontrollere, hvilken version er den mest aktuelle , navigere til iTunes hjemmeside. Hvis du kører en ældre version end den ene opført der , klik på " Download Now" -knappen for at få den nyeste version .
Windows Drivers
p Hvis du har en Windows- computer, kan du nødt til at opdatere dine drivere - herunder din lyd driver - for at få iTunes til at udføre ordentligt og stoppe bryder dit system. Kontrollér, hvilken mærke af audio driver eller enhed du har , og derefter tjekke for opdateringer . På din PC , klik højre på "Denne computer" og vælg derefter " Manager". Åbn " Device Manager " fra Computer Management kassen. Klik på "+ " tegnet fra enheden -typen listen. Højreklik på lydenheden og klik på " Egenskaber". Du vil så se enhedens navn , og hvem der gør det . Naviger til hjemmesiden for den pågældende enhed maker at tjekke for opdateringer til enheden . Hvis du opdager, at dit lydkort er forældet , downloade den nyeste version og følg producentens anvisninger for at installere den.
Apple Drivers

Kontrollerer for opdateringer til dine lyd drivere er forholdsvis hurtigt for en Mac-computer . I Apple-menuen skal du vælge "Software Update" og derefter vente på, at computeren for at tjekke for opdateringer til din software. Hvis dit lydkort eller andre bilister er behov for ajourføring, vil du se dem opført i Software Update kassen. Ved at placere en check i boksen ved siden af ​​lydkortet og vælge " Opdater nu ", modtager du en automatisk opdatering .
Plug- ins

Ifølge Apple , kan du også løbe ind i problemer , hvis du har tredjepartsprogrammer, der er knyttet til din iTunes. Som fejlfinding foranstaltning , afinstallere disse programmer. På en Windows- computer , skal du navigere til "Min Computer". Vælg "Brugere " og derefter vælge dit brugernavn , efterfulgt af " AppData ", " Roaming " og " Apple Computer". Vælg "iTunes" og derefter "iTunes Plug -ins. "

en Mac typen "Brugere " i Finder og klik derefter på "Brugere " fra resultaterne. Fra vinduet Brugere , dit brugernavn vælge og vælge " Library", " iTunes " og derefter " iTunes plug-ins. " Til både PC og Mac , har du nogen plug -ins på listen. Højreklik for at afinstallere dem .