Alle Cisco-produkter har et minimum 90-dages garantiperiode. Men nogle produkter har en udvidet garanti på en, to, tre eller endda fem år. Hvis garantien er udløbet, så er du nødt til at købe en SmartNet kontrakt på udstyret. Produktet garanti har en betingelse, at kun Cisco kan godkende reparationer på netværksenheder. Dette kan imidlertid udvides til en autoriseret værksted er forbundet med Cisco. Manglende overholdelse af denne betingelse kan medføre, at garantien bortfalder. Hvad du har brug
Computer med internetadgang
Vis Flere Instruktioner
1
Klik på "Start " og starte en Internet browser og link til Cisco SmartNet websystem . Den SMARTnet service er Ciscos 24/7 reparationsservice. Det giver når som helst adgang til Cisco ingeniører og et bredt udvalg af tekniske ressourcer . SMARTnet arbejder for at levere en hurtig problem - Resolution Protocol , med anordning -by- enhed dækning. Cisco tilbyder service muligheder for at hjælpe med at maksimere enhedens effektivitet. Det tilbyder en 2-timers , 4- time og en næste arbejdsdag reparationen, for ikke at nævne enhedens gengæld for reparation mulighed . Cisco giver også teknisk assistance 24/7 ved telefonen med tekniske ingeniører .
2
Klik på " Start" og starte en Internet browser . Link til "tredjepartsprodukter Reparation Kilder: Cisco Garanti og service support Konsekvenser " web site. Cisco autoriserede værksteder partnere og field udskiftning enheder model giver 24/7 reparation system til at eksistere på verdensplan. Cisco uddanner og fastholder et tæt uddannelsessystem , der kan gælde for servicering Cisco kunder. Cisco gør det klart, at tredjeparts- service og support er ikke en del af garantien pakken.
3
Klik på "Start ", og forbinde til et af reparation alternativer til SmartNet . Dette er især tilfældet, når udstyret er allerede gammel og kræver service. Disse alternativer vil tillade dig at beholde den eksisterende udstyr til en billigere reparation option.You kan endda få renoveret Cisco udstyr .