2wire modems og trådløse routere sælges udelukkende gennem bredbånd udbydere , så det er ofte nemmest at nå frem til en repræsentant for teknisk support på Internet udbyder (ISP ), som har givet dig den 2Wire produkt, hvis du har problemer . Før du fare vild i telefonen køen , selv om, bør du gøre et par ting først for at sikre et telefonopkald er ikke spild af tid. Ting du skal
2Wire Setup CD (ekstraudstyr)
Vis Flere Instruktioner
1

Sluk og tænd for modemet. Slukning på afbryderknappen ( hvis der er en) er ikke nok. Helt frakoble strømkablet fra modemet , og vent i 10 sekunder, før du sætter det i igen
2

Kontroller lysene på modemet efter cyklus er færdig. Du skal have tre grønne lamper - en til magten , en for bredbåndsforbindelser og en for trådløs transmission. Hvis du har gult eller rødt for nogen af ​​de lys, der er et problem et eller andet sted .
3

Åbn routerens setup siden. Dit 2Wire kom med en startdiskette , men du kan få adgang til siden ved at åbne et browservindue og skrive " http://gateway.2wire.net " i adresselinjen.
4

Indtast det brugeren brugernavn og adgangskode dit modem /router bruger til at oprette forbindelse til din internetudbyder . Adgangskoden er skjult , så det er svært at fortælle, hvis du har tastet en forkert karakter. Bekræft med din IP , hvad din adgangskode og brugernavn, er, hvis du har glemt . Kontakte udbyderen via telefon og hvis det ikke kan give dig en adgangskode det vil hjælpe dig til at ændre adgangskoden. Prøv at tilslutte.
5.

Kontroller, at Wireless Encryption Protocol ( WEP) -nøgle, du bruger til din trådløse forbindelse svarer til nummeret i din router opsætning side . Gå til "Home Networking " fanen i setup siden og klik på " Rediger indstillinger " i hurtig visning boksen til højre . Rul til den WEP-indstillingen og skrive ned nøglen. Manuelt genindtaste nøglen på den computer, du bruger til at tilslutte trådløst . Hvis du ikke har nogensinde ændret WEP-nøglen , kan standard faktisk findes på bunden af ​​selve routeren i parentes .
6

Skift den trådløse kanal i drop- down boks . Hvis du er på Kanal 2 , prøv Channel 10. .
7

Kontroller, at telefonlinjen til routeren kommer fra DSL /Link stikket på din inline filter. Hvis du ikke bruger en inline filter, som reducerer voice indtrængen på data linje og omvendt, tilføje en. Du skulle have fået mindst én fra din internetudbyder .
8

Prøv at tilslutte via en kabelbaseret forbindelse. Brug Ethernet-kabel til at forbinde routeren direkte til computeren og prøve at få adgang via det lokale netværk snarere end det trådløse netværk.
9

Kontakt din internetudbyders teknisk support afdeling for at undersøge mulige netværk eller rør spørgsmål .