Kabel Internet transmissioner sted inden for samme koaksialkabel almindeligt anvendt til at distribuere kabel- tv-signal. Eftersom al bredbånd data sendes separat fra videokanaler , det udstyr, der modtager internet-relaterede datatransmissioner identificere og sende oplysningerne via en reserveret eller isolerede kanal. Den styres inddragelse af dette separate tilsætning kaldes data over kabel service Interface Specification eller DOCSIS . Hvad det betyder for fejlfinding er, at du kan have en fuldt funktionel kabel tv-tjeneste, men stadig har problemer med separate bredbånd signal. Korrekt fejlfinding DOCSIS tjeneste indebærer en ren strøm cyklus af alle involverede udstyr. Instruktioner
1

Gem og luk dine filer og programmer, så nedlukning din computer. Hvis du har en router på netværket, fjern strømkablet .
2

Find coax-kabel tilslutning bag modem, og afmontere det , mens du stadig efterlader strømkablet sat i. Lad DOCSIS modem sidde tomgang i tre minutter , eller indtil "Online " eller "Status" lys forsvinder.
3

Afbryd DOCSIS kabelmodem netledning ud af stikkontakten. Lad dit modem sidde inaktiv i mindst et minut.
4

Tilslut koaksialkablet til DOCSIS modem, og tilslut netledningen. Lad modemmet sidde inaktiv indtil "Online " light vises.
5.

Tilslut routerens strøm , hvis du har en, og derefter give op til tre minutter at etablere en forbindelse med dit kabel -modem .
6

Tænd computeren . Hvis problemet fortsætter med DOCSIS kabelmodem , skal du kontakte din kabeludbyder at forklare problemet og fejlfindingsfremgangsmåder du netop udført.