Voice over Internet Protocol integration med Microsoft Outlook har været et stort skridt i unified communications . En af ulemperne ved dette træk er imidlertid, at VoIP udbydere bruger proprietære plugins. I stedet for en universel VoIP integration plugin , er du nødt til at finde ud af, om din udbyder tilbyder Outlook integration, derefter installere sin særlige software. Heldigvis er de fleste af de store VoIP udbydere tilbyder Outlook plugins , så sandsynligheden for, at integrationen eksisterer for din opsætning er høj. Instruktioner
1

Åbn din VoIP-udbyders hjemmeside og navigere til sin støtte eller downloads sektionen. (Se Resources ).
2

Search for " Outlook Integration " eller " Unified Communications " i søgefeltet . Disse to sætninger er hvad virksomhederne oftest bruger til at beskrive disse Outlook plugins.
3

Download og installer din udbyders plugin , hvis en sådan findes. Dette vil automatisk indstille og konfigurere TAPI eller Telephony Application Programming Interface , til at arbejde med sit system.
4

Launch Microsoft Outlook og navigere til en kontakt. Den " Click-to -Call " funktionen vil nu blive aktiveret.