VNC er en pålidelig program, der kan give let, nem at bruge adgang til remote desktop på næsten enhver computer. Som med de fleste netværk applikationer , men der er tilfælde , hvor VNC Viewer kan mislykkes at oprette forbindelse til VNC Server . Ved at undersøge et par vigtige områder , årsagen kan normalt identificeres sammen med løsningen. Instruktioner
1

Klik på "Start " og derefter på " Run " ( hvis du bruger Windows XP ) eller "Søg" (hvis du bruger Windows Vista eller 7). Skriv " cmd" i "Kør " eller "Søg "-boksen, og tryk derefter på "Enter"
2

Type " netstat - bn ." På kommandolinjen , og tryk på "Enter " tasten . Kig efter VNC service og dens konfigurerede portnummer. Hvis VNC tjeneste ikke er på listen, skal du klikke på "Start " og derefter " Run" (hvis du bruger Windows XP) eller "Søg" (hvis du bruger Windows Vista eller 7). Type " services.msc " og tryk "Enter". Find VNC tjeneste i vinduet , der vises. Klik på VNC tjenesten én gang, og klik derefter på "Start " link. Forsøg at oprette forbindelse fra VNC Viewer til VNC Server .
3

Type " ipconfig " og tryk på " Enter" tasten på kommandolinjen for VNC Server-computeren . Bemærk den IP- adresse, der vises i outputtet. Type " xxxx :: 1234" i " VNC server: "-feltet i VNC Viewer , som erstatter "xxxx" med IP -adressen på den VNC Server og "1234" med VNC tjeneste portnummer , og tryk på "Enter". Hvis VNC Viewer ikke lykkes at oprette forbindelse til VNC Server , gå videre til næste trin.
4

Konfigurer port forwarding på routeren eller firewall , der adskiller VNC Server fra internettet. Port forwarding bør oprettes til at videresende anmodninger modtaget på VNC Server port nummer til IP -adressen på den VNC Server . Bemærk den IP-adresse af internettet grænseflade firewall eller router , mens konfigurere port forwarding . Type " xxxx :: 1234 " i " VNC server: "-feltet i VNC Viewer , som erstatter "xxxx" med IP -adressen på den firewall eller router og "1234" med VNC tjeneste portnummer , og tryk derefter på "Enter". Hvis VNC Viewer ikke lykkes i at forbinde til VNC Server , gå videre til næste trin.
5.

Klik på " Start" og klik på " Run" (hvis du bruger Windows XP) eller "Søg" (hvis du bruger Windows Vista eller 7) , og derefter skrive " firewall.cpl " i " Kør" eller "Søg "-boksen. Tryk på " Enter "-tasten. Windows Firewall konfiguration vises.
6

Klik på " Undtagelser " fanen , og klik derefter på VNC Server-tjenesten fra listen. Hvis VNC Server-tjenesten ikke er angivet , klik på " Tilføj program " og derefter vælge den VNC Server-tjenesten fra listen og klik på " OK". Vælg VNC Server-tjenesten , og klik på "OK"
7

Type " xxxx :: 1234" i " VNC server: " . Inden for VNC Viewer , erstatter "xxxx" med IP adresse firewall eller router , og " 1234" med VNC tjeneste portnummer. Tryk på " Enter "-tasten. Hvis VNC Viewer ikke lykkes at oprette forbindelse til VNC Server , gå videre til næste trin.
8

Deaktiver firewall komponent af antivirus-software ( hvis installeret) på VNC Server-computeren . Type " xxxx :: 1234" i " VNC server: "-feltet i VNC Viewer , erstatter "xxxx" med IP -adressen på den firewall eller router , og " 1234" med VNC tjeneste portnummer. Tryk på " Enter "-tasten. Hvis VNC Viewer ikke lykkes at oprette forbindelse til VNC Server , gå videre til næste trin.
9

Klik på " Start" på VNC Viewer computer , og klik derefter på "Kør" (hvis du bruger Windows XP) eller "Søg" (hvis du bruger Windows Vista eller 7). Skriv "cmd" i "Kør " eller "Søg "-boksen, og tryk derefter på "Enter "-tasten. Type " tracert xxxx" , som erstatter de "xxxx" med IP -adressen på den VNC Server- computeren eller firewall /router , hvis til stede, og tryk på "Enter "-tasten. Udgangen skal vise hver enhedens IP-adresse mellem VNC Viewer og VNC Server . Hvis output viser " ****" før visning enten IP -adressen på den VNC Server eller IP -adressen på den firewall /router , så netværksenheden repræsenteret ved " ****" muligvis omkonfigureres eller udskiftes .