VoIP ( Voice over Internet Protocol ) er en teknologi, der tillader telefonopkald skal foretages via internettet fra én computer til en anden persons computer eller telefon. Der er interesseret i VoIP service skal teste deres internetforbindelser forud for tid til at bestemme , om en kvalitet VoIP service forbindelse er mulig . Hvis du oplever problemer med dit VoIP-telefon service , teste internetforbindelsen til dit netværk , inden du kontakter teknisk support afdelinger . Instruktioner
1

Besøg en VoIP test hjemmeside. En VoIP site kan findes ved at kontakte din VoIP-udbyder eller finde sites der rangerer kvalitet VoIP-tjenester . En VoIP testwebstedet specifikt tester din computer til VoIP -funktionalitet. For eksempel er firewalls kontrolleres for at fastslå, om de er blokere VoIP-forbindelse . Desuden er hastigheden på din internetforbindelse testet. Hvis du oplever en langsom internetforbindelse hastighed , kan du opleve intermitterende opkald droppe eller en statisk forbindelse. VoIP Internet testere også teste din ping , hvilket er den tid det tager for data til at rejse mellem din computer og den server, du vil have adgang til . En pakke eller ping data , der tager mere end 100 millisekunder indikerer en mulig problem med internetudbyderen.
2

Besøg andre hjemmesider for at se , hvis du oplever langsom til ingen internetforbindelse. Hvis det er tilfældet , problemet er din internetforbindelse. Tag dit ADSL-eller kabelmodem i 60 sekunder , og sæt det tilbage i bløde nulstille dit netværk. Genstart computeren , samt at opdatere disse ændringer.
3

Foretag telefonopkald og teste din internetforbindelse på forskellige tidspunkter af dagen for at afgøre, om der er visse tidspunkter, hvor netværkstrafik kan afbryde din VoIP service . Notér de tidspunkter og dage og rapportere disse oplysninger til din internetudbyder . Rapport afbrydelser og lav kvalitet spørgsmål for at muliggøre den bedst mulige fejlfinding .