Hvis du nogensinde har siddet fast på at finde en løsning til at fastsætte din computer , ved du, hvordan handy det er for en tech person at være i stand til rent faktisk at se, hvad din skærm ser ud, når fejlen opstår . Hvis du sender en fjernadgang invitation fra din computer, kan personen i den anden ende af computerens internetforbindelse rent faktisk se din skærm på hans skærm og guide dig gennem korrektionen processen. Ting du har brug
Windows messenger /Microsoft Outlook eller Outlook Express /telefon
Vis Flere Instruktioner
1
starte computeren og sørg for at du har adgang til internettet . Når du er klar til at sende ud adgang invitationen , bliver du nødt til at være online. Du kan bestemme, om du vil svare via en online chat boks eller ved at tale gennem en telefon. Ofte telefonen kommunikation er meget hurtigere , fordi reparation teknikere på live chat vinduer ofte arbejder med mere end én kunde ad gangen, og du er nødt til at give mulighed for responstid.
2
Åbn din 'Start' menuen og derefter 'Kontrolpanel '. Inden for de muligheder, der er anført , bør du være i stand til at finde 'System' ikonet. Klik på den og derefter vælge ' Fjernbetjening ' fanen .
3
Åbn " fjernbetjening " fanen og sørg for at feltet ud for "Tillad invitationer til Fjernsupport fra denne computer " er markeret . Dette vil omgå firewall på dit system og tillade en anden computer for at se dine systemfiler .
4
Åbn menuen 'Start' igen, og klik på ' Hjælp og support ' ikon. Dette vil åbne et vindue , der giver dig mulighed for at " bede om assistance fra en ven. " Udfyld de ønskede oplysninger , såsom e-mail- adresse , længden af sessionen og eventuelle kodeord , hvis nødvendigt. Når du modtager anmodning om tilladelse boks, klik ' Ja. ' Derefter har du mulighed for at lade dem har delvis eller fuld adgang til din computer .