Forklare internettet til en pensionist kan ofte være ensbetydende med at forklare universet til et lille barn. Men en computer er kun så effektive som båndbredde konnektivitet , dvs det svageste led i kæden begrænser alle andre funktioner og egenskaber. Folk i almindelighed og især ældre mennesker vil hurtigt miste interessen og undgå frustration for at vente for nogle store og komplekse webside for at hente kræver flash opgraderinger hvert par måneder . Her er et par trin, du kan følge for at minimere ubehag for din senior ven eller slægtning og gøre dig en helt på samme tid . Instruktioner
1

Bestem baseline for din senior computer hardware og software samt hans teknologi kompetenceniveau - men i en meget objektiv , ikke-dømmende måde . Der er ingen mening i at forsøge at diskutere hvad man skal gøre , indtil du kan etablere rapport med ham på hans niveau . Generelt behøver du ikke forsøge at undervise og gammel hund nye tricks , så hold din kommunikation meget grundlæggende og overveje alle faktorer lige snarere end at gøre antagelser om, hvad der er acceptabelt , og hvad du mener bør fungere bedst for ham.

2

gøre et forsøg på at forholde sig til spørgsmålet ud fra hans perspektiv . Hvad er vigtigt for ham kan være helt anderledes fra dine prioriteter. Hvis din konklusion er, at han har brug for en ny computer og en højhastigheds- internetforbindelse, som er den oplagte konklusion i en lignende diskussion , så måske du bliver mere af et problem for ham end hjælp. Mange ældre borgere er ikke interesseret i at installere et kabel-eller satellit-tjeneste for $ 30 eller mere , og måske DSL er ikke tilgængelig. Han har set de tv- annoncer for $ 8 eller $ 10 tilslutningsmuligheder, så du bliver nødt til at retfærdiggøre at bruge mere end dette. Også mange seniorer afskyr tilstrømningen af ​​reklamer , de modtager , når de opretter forbindelse til et websted af enhver art eller AOL, så du bliver nødt til at tænke igennem dette aspekt så godt.
3

Identificer det beløb din senior ville være villige til at investere i sit næste opgradering. Ofte forskellen mellem en standard dial- up forbindelse, og AOL er for meget. Dette er en meget fornuftig vurdering af en person, der kun henter og sender e-mail , men måske vil han ikke forstå den bekvemmelighed for at være i stand til at se mange online -tjenester via en filtreret , veldrevet portal. Tilføjelse af flere hestekræfter ved at opgradere sin computer eller erhverve en anden , vil ikke gøre nogen forskel , hvis forbindelsen er standard dial-up. I almindelighed , hvis dial- up er det planen , vil AOL sandsynligvis få ham den bedste ydeevne .
4

være meget præcis omkring vurderingen af ​​de vigtigste gating faktorer til performance. Gateway'en er den 1. faktor. Den 2. er modem, dvs kabel eller standard modem. Tredje er systemets hukommelse , 4. processoren . Denne ordre er ikke endelig , men det viser ideen om at kommunikere effektivt og analytisk med din senior ven eller slægtning . Sommetider tilføjer en anden memory stick er alt hvad du behøver at gøre. Sjældent om nogensinde opgradere operativsystemet . Processorer er stærkt overvurderede og underudnyttet. Så bundlinjen er forbindelsen og modemmet.
5.

Konfigurer sit system for maksimal ydelse . Resultaterne kan blive væsentligt forbedret blot ved at frafiltrere grafiske downloads. En anden simpel strategi er at lære ham at arbejde offline , dvs åbne webstedet , replikere med webserveren , og derefter gå væk, mens kommandoen udfører . Så kom tilbage i et par minutter og arbejde offline besvare e-mail og surfe belastede sider. Efter at have afsluttet sit arbejde , kopiere igen og gå videre til en aktivitet relateret til computere. (Dette er et godt eksempel på, hvor ekstra hukommelse på en ældre computer , vil gøre en stor forskel med minimal udgift og indsats. )
6

Forhandle internetudbydere gebyrer. De $ 25-30 tilmeldingsgebyr for AOL kan nemt forhandles , især til brug for en ældre medborger . Mindre udbydere kan være endnu mere fleksible, men deres tjeneste må ikke være pålidelig , og deres domæne kunne kollapse hvert øjeblik . Kig efter tjenesteydere, hvis livscyklus er forudsigelig og stabil. Ændring af e-mail adresser er irriterende og ubelejligt.
7.

I tilfælde, hvor du anbefaler betydelig udstyr eller serviceopgraderinger , sørg for at tænke igennem hans nøgle funktionelle krav ende til ende. Hvis han bruger $ 4000 på et nyt system , men holder sin dial- up forbindelse , vil han ikke blive opfyldt ( eller i det mindste ikke vil modtage en rimelig præmie service for mængden af brugt penge). Husk prioriteterne for ydelse nævnt tidligere i denne artikel. Også, hvis computeren er høj-vedligeholdelse , men blev købt fra en høj volumen warehouse drift vil kundeservice mangle. Keep it simple og gør det let .