Microsoft udgav Windows XP i oktober 2001 og producerede det indtil 2005. Windows 7 blev frigivet i 2009 og er den aktuelle Windows-skrivebordet operativsystem for personlige computere som for offentliggørelsen. Problemløsning networking spørgsmål mellem de to operativsystemer kræver en forståelse af både operativsystemer og netværk i almindelighed. Fejlfinding Configuration Issues
Windows XP og Windows 7 har indbygget netværksfunktioner. For to computere, der kører Windows-operativsystemer til at se hinanden på netværket , skal de være konfigureret korrekt. Sørg for, at begge computere er i samme arbejdsgruppe eller domæne. For at kontrollere , klik på "Start" menu-knappen til enten systemet. Højreklik på "Denne computer " og vælg " Egenskaber". Ændre indstillinger , der ikke matcher den forventede tilstand. Både Windows XP og Windows 7 giver et netværk fejlfinding ansøgning. For Windows XP og Windows 7 acess fejlfinding under menuen Hjælp og Support i menuen Start
fejlfinding TCP /IP- Issues
Ud over at være den samme arbejdsgruppe eller domæne, de to computere har brug for den samme TCP /IP-subnet -indstillinger. TCP /IP er den netværksprotokol computerne kommunikerer med . Hver computer har sin egen TCP /IP-adresse , men de skal være inden for samme subnet . For eksempel: Hvis Windows XP-system har et TCP /IP-adresse 192.168.1 100 så subnet er 192.168.1.x. Windows 7 systemet har brug for en adresse på 192.168.1.x hvor x kan være et vilkårligt antal 1-254 . Normalt disse indstillinger ikke indstilles manuelt . Computere ofte få disse indstillinger fra, hvad der er kendt som DHCP server, giver automatisk disse indstillinger til systemer på netværket.
Fejlfinding netkort Issues
et problem med netværkskortet årsag Windows XP eller Windows 7 til ikke se hinanden. Det kan endda forhindre computeren i at oprette forbindelse til internettet . Lancering en webbrowser til at kontrollere, om computeren har adgang til internettet. Kig på bagsiden af computeren, hvor Ethernet-kablet tilsluttes i. Et par blinkende gult eller grønt LED-lys indikerer tilslutningsmuligheder. Hvis lysene er mørkt, kan kortet være defekt . Kontroller , at driverne til netkort er up to date og installeret korrekt i henhold til kortet fabrikanter brugsanvisning .
Fejlfinding Netværk Hardware
Kontrollér hardwaren forbinder computere sammen. En defekt hub eller switch forhindrer computere i at kommunikere ordentligt. Kontroller , at enheden har strøm. Blinkende lys på Ethernet-porte forbinder enheden til computerne indikerer gode forbindelser . Hvis enheden har en konfiguration program , starte det og inspicere enhedens indstillinger for at sikre det er set-up korrekt . Udskift Ethernet-kablet med en kendt god en til at sikre en defekt kabel forhindrer ikke tilslutning.
Fejlfinding Firewall Issues
Både Windows XP og Windows 7 levere en software firewall . Firewalls generelt beskytte computere mod hackere på internettet. En forkert konfigureret firewall kan forhindre computere på samme netværk at oprette forbindelse til hinanden. Åbn en kommandoprompt på begge computer og forsøge at pinge IP-adressen på den anden computer. For eksempel kommandoen ser sådan ud: ping 192.168.1.106 . Afkastet er: " Svar fra 192.168.1.106 = 32 tid = 1ms TTL = 128 ". Strengen gentager fire gange og vender tilbage til kommandoprompten. Et svar på "Anmodning fik timeout " angiver forbindelsesproblemer . Gentag processen ved hjælp af værtsnavnet på den anden computer for at udelukke navneresolutionsproblemer spørgsmål.
