Når du har brug for hjælp med en computer -relateret problem , kan det være nyttigt at lade en anden person adgang til din computer, så de direkte kan se det problem, du er stødt på . Hvis personen ikke er umiddelbart i nærheden, kan du bruge din internetforbindelse og Remote Assistance værktøj i Windows Vista til at tillade nogen at få adgang til din computers skrivebord . Du kan også begrænse den anden brugers evne til at styre din computer med sin tastatur eller mus. Instruktioner
1
Åbn din computers "Start" -menuen og åbne " Alle programmer " liste. Vælg "Vedligeholdelse" mappen og åbne Windows Remote Assistance ansøgning. Klik på " Inviter en person, du har tillid til at hjælpe dig " for at sende en invitation til en anden bruger .
2
Vælg , hvordan du vil sende invitationen til den eksterne bruger. Hvis du bruger Microsoft Outlook som din e-mail -klient, skal du vælge " Brug e- mail for at sende invitationen . " Hvis du bruger en webbaseret e-mail- klient , skal du vælge "Gem denne invitation som en fil ", så du kan vedhæfte opfordringen til e-mailen.
3
Name invitationen på det næste skærmbillede , og vælge en adgangskode for at begrænse adgangen . Ud over at sende invitationen , bliver du nødt til at informere remote bruger af adgangskoden. E-mail både invitationen og password til den anden bruger, så han kan få adgang til din computer.
4
Hold Windows Remote Assistance program åben for at tillade ekstern bruger at få adgang til din computer. Når han forbinder , vil du være i stand til at overvåge andre brugeres handlinger på computeren. Afslutte sessionen ved at klikke på "Annuller" eller "Stop Sharing ". Du kan også trykke på " Esc " tasten for at afbryde forbindelsen .
5.
For at hjælpe en anden med en computer problem , skal du vælge " Tilbyd at hjælpe nogen " fra den primære Remote Assistance skærmen og indtast invitationen filen og adgangskode. Du vil blive forbundet til den anden brugers skrivebord.