Enhver Internet udbyder ( ISP ), vil have sine egne tekniske support eksperter , men det er ofte klogt at vide nogle grundlæggende fejlfindingstrin , så du kan løse simple problemer på egen hånd i stedet for at bruge tid på telefon med en teknisk support rep . Hvis du bruger Siemens SpeedStream 4200 DSL-modem , skal du følge nogle enkle trin for at fejlfinde problemer, du kan komme på tværs. Ting du skal
Ethernet-kabel
Vis Flere Instruktioner
1
nulstille modemet ved at tage sin strømkablet , venter en fuld 30 sekunder, og sætte det i igen i. Det er et nyttigt fejlfindingstrin , hvis modemet ikke vil gå online eller forbindelsen falder med mellemrum. Lad modemet at køre gennem hele sin boot cyklus, og test forbindelsen igen.
2
Tag Ethernet -kabel, der lægger SpeedStream enhver router eller andre hjem netværksenhed , kan du bruge og sætte det direkte ind i computerens Ethernet -port. Dette er kendt som " udenom " routeren, og er også en nyttig måde fejlfinding ingen tilslutningsmuligheder , langsomme hastigheder eller intermitterende tilslutningsmuligheder . Efter udenom , nulstille modemet som i trin 1, og teste din forbindelse igen.
3
Omkonfigurere modem ved at åbne en internet browser med et Ethernet-kabel stadig er fastgjort fra modemmet til computeren , skrive " 10.0.0.1 " i adresselinjen og trykke på " Enter "-tasten. Du kan finde oplysninger om konfigurationsindstillinger i SpeedStream 4200 manual (se Resources) , men du vil sandsynligvis nødt til at kontakte din internetudbyder tekniske support afdeling for at samle tilslutning specifikke for din Internet service. Hvis dit modem forkert konfigureret til din internetudbyder , vil aldrig gå online, så omkonfigurere modemet kan løse mangel på tilslutningsmuligheder.