Modemproblemer ikke kun forhindre dig i at få adgang til internettet , men også stoppe din computer fra at downloade sikkerhedsopdateringer og patches til operativsystemer . Din Cox Communications modem, ligesom andre enheder , ikke altid forbindelse til internettet korrekt. Spørgsmål omfatter modemet afbryde under en download, umiddelbart efter at logge ind på Cox e -mail-system , eller mens du forsøger at finde information. At løse problemer , kan du tjekke din computers modem for tegn på problemer, så tage de nødvendige skridt til at løse problemerne. Instruktioner
Kontrol en Linksys Cox Modem
1

Kig på forsiden af ​​din Linksys modem --- du vil se navnet " Linksys " på modemet sag og en række af lys. < Br >
2

Kig på lyset ved siden af ​​ordet "Power ". Et grønt lys indikerer, at modemet er tændt. Hvis lyset ikke er tændt , skal du kontrollere at se, om modemet netledning er sat i en stikkontakt.
3

afmonterer modemmets netledning og sætte det ind i en anden stikkontakt. Hvis modemet stadig ikke tænder , kan det være defekt. Kontakt Cox Communications teknisk support for en udskiftning modem eller hjælp ved at klikke på " Cox Communications - Teknisk Support" . Linket i afsnittet Ressourcer
4

Kig på lys ved siden af ​​ordene " Link /Lov . " En solid grønt lys indikerer , at dit modem og computeren kommunikerer korrekt . Hvis lyset blinker eller ej , skal du kontrollere kablerne går ind og ud af dit modem.

Hvis kablerne er alle forbundet , tag dit Linksys modem netledning , vent 30 sekunder, og sæt netledningen tilbage i stikkontakten.
5.

Genstart computeren. Hvis " Link /Act " lyset ikke er solid grønt eller konstant blinker, kontakt Cox Communications Teknisk support hotline for en softwareopgradering disk eller at have en tekniker tjekke din internetforbindelse.
6

Kig på lysene ud for ordene "Send " og " Modtag ". Disse lys kun blinker under datatransmissioner . Når lyset er slukket, er der ingen dataoverførsler finder sted.
7

Kig på lys ved siden af ​​ordet " Cable ". Dette lys skal være fast grønt , hvilket indikerer , at din Cox kabel internetforbindelse fungerer korrekt. Hvis lyset blinker hurtigt eller ikke på , tag dit Linksys modem netledning , vent 30 sekunder , og sæt netledningen tilbage i stikkontakten.
P Hvis lyset stadig ikke fast, kontakt Cox Communications teknisk support .
Kontrol af en Motorola Cox modem
8

Kig på forsiden af ​​din Motorola modem --- du vil se navnet " Motorola " på modemet sag og en serie af lys.
9

Kig på lyset ved siden af ​​ordet "Power ". Et grønt lys indikerer, at modemet er tændt. Hvis lyset ikke er tændt , skal du kontrollere at se, om modemet netledning er sat i en stikkontakt.
10

afmonterer modemmets netledning og sætte det ind i en anden stikkontakt. Hvis modemet stadig ikke tænder , kan det være defekt. Kontakt Cox Communications teknisk support for en udskiftning modem eller hjælp ved at klikke på " Cox Communications - Teknisk Support" linket i afsnittet Ressourcer
11

Kig på lys ved siden af ​​ordet " Modtag . . " Hvis lyset ikke er solid, blinker hurtigt eller langsomt , er din Motorola modem leder efter et kabel signal. Kontroller kabler til dit modem . Tag dit modem netledning , vent 30 sekunder, og sæt netledningen tilbage i stikkontakten.
12

Genstart computeren. Hvis " Modtag " light er stadig ikke lyser grønt , skal du kontakte Cox Communications teknisk support for en tekniker til at kontrollere din internetforbindelse.
13

Kig på lysene ved siden af ​​ordet "Send " og " Online . " Hvis disse alle blinker , skal du kontrollere kabler, der går ind og ud af dit modem . Tag dit modem netledning , vent 30 sekunder, og sæt netledningen tilbage i stikkontakten , hvis kablerne er alle forbundet .

Kontakt Cox Communications teknisk support , hvis "Send" og "online" lyser stadig blinke.
14

Kig på lys ved siden af ​​formuleringen " Activity ". Dette lys skal blinke , hvilket indikerer, at en datatransmission finder sted. Når lyset er slukket, er ingen dataoverførsel finder sted.