Verden kan være at gå bredbånd, men web-surfere , der ejer ældre computere eller bor i områder uden bredbånd stadig bruge dial-up -forbindelser for at komme online. Hvis du har et problem med en US Robotics 33.6K modem, behøver du ikke nødvendigvis brug for at få en ny eller tilkalde en ekspert. Du kan foretage fejlfinding mange forbindelsesproblemer selv. Besøg US Robotics support side (se " Resources " ) for oplysninger om netop din model af intern eller ekstern 33.6K modem. Ting du skal
US Robotics manual
Vis Flere Instruktioner
Modem Vil ikke ringe op eller svarer ikke telefon
1

Kontroller, at telefonen ledning af modemet ikke er sluttet til en digital telefonlinje (som kan beskadige modemmet ) . Hvis du ikke er sikker på , om linjen er digital , så spørg din telefon selskab .
2

Vær sikker at telefonen er stramt sat i både modem TELCO stikket og væggen, og at ledningen er ikke længere end 12 meter . US Robotics rådgiver bruger , der fulgte med modemet , hvis det er muligt .
3

Fjern eventuelle linje splittere eller installeret mellem modem og væggen.
4

Aktiver automatisk svar, hvis det ikke er i øjeblikket aktiveret ved at taste ATS0 = 1 i terminalen mode RapidComm og trykke ENTER . RapidComm er talerør fax /data /voice software til US Robotics modem, der gør det muligt at sende og faxer direkte fra din computer. " Terminal" er en grundlæggende indstilling i RapidComm forudsat primært til fejlfinding. Mere primitive terminalfunktioner kan tilgås fra software til modem hedder Modem Station .
5.

Prøv at bruge en anden telefonlinje.
6

Prøv igen for at etablere telefonforbindelse , i tilfælde af at problemet har at gøre med, hvordan telefonen selskab dirigeres opkaldet ( som adskiller sig hver gang der foretages et opkald ) snarere end med hardware eller software .
Computer ikke kan genkende modemmet < br >
7

Kontrollér, at modemet er tændt. Afbryderen er på toppen af eksterne US Robotics modem.
8

Type kun kommandoer med store bogstaver , når du indtaster kommandoer i terminalen tilstanden for RapidComm programmet.
9 < p > Bekræft, at interruptanmodninger ( IRQ ) og kommunikation ( COM) port indstillinger er korrekte i Windows Device Manager og din software. Test disse indstillinger ved at indsætte Connections -cd, der fulgte med din US Robotics modem i computerens cd- rom-drev. Klik på " Kør" på menuen "Filer" og skriv " d: \\ comtest.exe " tryk på ENTER. Programmet vil vise tilgængelige COM -og IRQ-indstillinger . Skriv disse ned , og indstil jumper benene på dit modem til de tilgængelige indstillinger, hvis det ikke allerede bruger dem. Bemærk at justere jumper pins er en teknisk proces, der kræver meget opmærksom på vejledningen til US Robotics -modem eller samråd med US Robotics tekniske support afdeling eller anden computer professionel.
Skærm Viser Random eller " Garbage " tegn .
10

Inden for modem Station programmet indstille værdier for ordlængde , stopbit og paritet på dit modem svarende til dem det modem, du ringer til. Typiske indstillinger: paritet = ingen, databit = 8, stopbit = 1 , flow kontrol = hardware ( RTS /CTS) . Åbn indstillingerne for disse værdier i "Data Control" skærmen under " Modem Configurator " menuen . Modem Configurator er tilgængelig fra hovedmenuen i Modem Station .
11

Sørg for, at flow kontrol indstillinger på software og modemet er de samme. For hardware : RTS /CTS , for software: xon /XOFF . Adgang til disse indstillinger ved at højreklikke på " Denne computer " i startmenuen i Windows for at få adgang "System Properties ". Klik på " Hardware " fanen og derefter på "Enhedshåndtering" knappen under fanen. Højreklik på " Modem ", vælg "Egenskaber ", klik på fanebladet "Avanceret" og klik på " Skift standardindstillinger . " " Flow control" er en mulighed under " Skift standardindstillinger . "
12

Load optimale flow kontrol indstillinger på dit modem ved at skrive AT & F1 i RapidComm terminal mode og trykke på ENTER.
< Br >
Hyppige rapporter af cyklisk Redundans ( CRC) fejl og lav tegn per sekund ( CPS)
13

Placer opkaldet igen, så det vil blive dirigeret forskelligt.
14

Type aT & F1 i terminal tilstand indefra RapidComm og tryk på ENTER for at indlæse eller genindlæse de optimale flow kontrol indstillinger.
15

Sænk seriel port sats på 57.600 , 38.400 eller 19.200 bps i din kommunikationssoftware . Inden Modem Station, adgang porthastigheden valgmulighed i "Data Control" skærmen under " Modem Configurator " menuen. Modem Configurator er tilgængelig fra hovedmenuen i Modem Station .