Microsoft introducerede Windows XP i 2001. Operativsystemet leveres med flere variationer , afhængigt af kundens behov. Virksomhederne brugte XP Professional på arbejdsstationer og bærbare computere. Microsoft har også leveret en Home version og Media Center version for private brugere. Operativsystemet blev erstattet af Windows Vista i 2006, men er stadig meget udbredt i dag. Følg et par retningslinjer for at foretage fejlfinding virus problemer med XP. Bestemme omfanget af infektionen

Har musen stadig bevæge eller computeren helt låst op ? Hvis musen ikke bevæger sig , kan det være nødvendigt at slukke for computeren ved hjælp af frontpanelet knap eller trække stikket ud. Hvis musen kan bevæges , så prøv at starte din anti-virus software til at forsøge at scanne og rense computeren. Ellers prøv at genstarte computeren ved at klikke på "Start" knappen og vælge "Luk ". Når shutdown dialogboks , skal du vælge " Genstart ".
Forsøge at genstarte i fejlsikret tilstand

Umiddelbart efter at computeren udfører Power On Self Test (POST) , tryk F8 -tasten, indtil kommandolinjen startmenuen vises. Vælg " Fejlsikret tilstand med netværk ", og tryk enter . Safe Mode forsøger at starte computeren med kun et absolut minimum tjenester for computeren til at køre og kan tillade dig at køre anti- virus eller anti -malware-software , der ville ikke køre i normal tilstand. Test tastaturet hjælp Notesblok eller et andet tekstbehandlingsprogram til at afgøre, om en infektion var årsagen til at skrive fiasko.
Opdatering Anti -Virus Definitions

Moderne anti -virus programmer giver mulighed for at hente opdaterede anti- virus-definitioner manuelt eller automatisk. Sørg for, at programmet har de seneste definitioner at fange og rense virus eller malware at inficere computeren . Hvis virus er en " zero day " virus (tidligere ukendt) , kan anti-virus leverandør ikke har opdateret sine definitioner. Når de opdaterede definitioner bliver tilgængelige , hente dem og forsøge at rense infektionen.
Opdatere operativsystemet

Sikkerhedsproblemer fortsætter med at dukke op til dette Windows XP. Hackere bruger værktøjer som Metasploit kan få adgang til en Windows XP-system eller oprette virus at tænde for computeren til en bot. Begyndende i 2006, med Windows Vista og senere med Windows 7, Microsoft gjort en større indsats for at øge sikkerheden og ydeevnen af ​​sine operativsystemer. Omformatere harddisken og installere en af ​​disse moderne operativsystemer til at starte frisk. Installer anti- virus software med opdaterede virusdefinitioner før du genskaber personlige dokumenter fra backup .