Norton DNS til formål at forbedre Internet navigation sikkerhed ved filtrering (ikke Løsning ) behandler af potentielt problematiske internetservere . Når Norton DNS nægter at løse en adresse , returnerer en forklaring på , hvorfor en forbindelse med den pågældende server bør ikke forsøges . Norton DNS kan bruges af klienter, der kører et styresystem , fordi alle DNS-klienter bruge en standard protokol, når tilslutning til DNS-servere som Norton er. Brugere har oplevet forskellige vanskeligheder , når de forsøger at bruge denne gratis service. Beslutning om grundlæggende hjemmeside Versioner

Norton DNS har været kendt for at pege kunder til de grundlæggende, lav båndbredde , uden dikkedarer version af nogle hjemmesider (herunder Norton Community diskussionsfora ), som skal være lige så sikker som den fulde version af hjemmesiden, der drives ved at blive af samme enhed .
Norton Safe Search Failures

Norton Safe Search er en søgemaskine, der giver for hvert resultat , en vurdering af troværdigheden af ​​det websted, der er vært for resultatet. Sikker søgning beskytter brugere mod at klikke på et søgeresultat link, der fører til en ondsindet hjemmeside. Desværre kan Safe Search kræver flere forsøg før det lykkes , hvis Norton DNS bliver brugt .

DNS Failures på Hotspots

Når Norton DNS modtager en høj volumen DNS-opslag forespørgsler fra samme IP-adresse (fx et trådløst hotspot ) , nogle gange vil det ikke servicere alle forespørgsler. Mislykkede forespørgsler returnere en "Kunne ikke forespørge A record" fejlmeddelelse.