konvergerede netværk er i stand til at transportere data , telefoni, internet og video trafik på et enkelt netværk , snarere end individuelle dedikerede netværk . Konvergens reducerer netværk kompleksitet og omkostninger, og giver et grundlag for opbygning unified communication -løsninger og multimedie-applikationer. Internet Protocol (IP) fundament for konvergerede netværk gør det nemt at skalere netværk og hurtigt udvide kommunikationsmuligheder til nye brugere eller steder. Voice

Routing taletrafik over et konvergeret IP-netværk gør det muligt for organisationer at fjerne traditionelt adskilte netværk til tale-og datatrafik , og skabe en mere fleksibel telenet. Voice over IP ( VoIP) letter overførslen af ​​data over netværket med kvaliteten af ​​service og trafik prioritering at sikre talekvalitet . VoIP over internettet , snarere end det offentlige telefonnet ( PSTN ) at yde global rækkevidde og reducere samtalepriser. Anvendelsen af et IP-netværk gør det også lettere at tilføje nye udvidelser eller flytte telefoner til andre steder på nettet , forbedre fleksibiliteten for kommunikation . Brugere kan blot tilslutte deres IP-telefoner i enhver placering på netværket.
Information

En IP -netværk danner grundlag for high -speed data kommunikation mellem eventuelle steder på netværk . Brugen af ​​IP gør det også nemmere at koble andre steder, såsom grene, detailforretninger eller partnere i forsyningskæden til netværket , hvilket gør det lettere at udveksle oplysninger . Transport af data på samme netværk som andre kommunikationsmedier gør det muligt at bygge multimedie-applikationer. I et kontaktcenter , for eksempel, kan kundeservicemedarbejdere dele websider med kunder under en telefonsamtale . Multimedia konferencer kan omfatte video, dokumenter og andet indhold i tillæg til lyd.
Video

Internet video kommunikation er nu 40 procent af forbrugernes internettrafik , og vil nå 62 procent ved udgangen af ​​2015 , i henhold til Cisco Visual Networking Index. Organisationer kan eliminere dedikeret video kredsløb bygget til at understøtte videokonferencer. Desktop videokonferencer via et konvergeret netværk gør konferencer mere tilgængelige. Det gør det muligt for brugerne at afholde konferencer uden dedikerede anlæg , der gør det nemmere at oprette møder med kort varsel og reducere rejseomkostningerne .
Unified Communication

Converged netværk understøtter unified communication (UC ), hvilket gør det muligt for medarbejderne at få adgang til alle deres kommunikation via et enkelt punkt , snarere end separate enheder til email , voicemail , instant messages, lyd og video konference opkald og beskeder. Teknologi gør det muligt for brugerne at lade ringer ved, hvor eller hvordan du kan kontakte dem , hvilket sparer tid og reducerer opkalds frustration. Ifølge Nemertes Research, kan UC fremskynde beslutningsprocessen, forbedre kundesupport, øge produktiviteten og levere håndgribelige forretningsmæssige fordele.