? Office automatiseringssystemer har to kategorier af brugere . Menneskelige brugere gøre brug af kontor automatisering systemer og processer. Edb-applikationer , såsom software-pakker , også gøre brug af andre applikationer inden for kontor automation system. For eksempel kræver at sende en e-mail ikke kun adgang til et e-mail program , men til kommunikation processer, der gør brug enten internettet eller en intern intranet. Back -end processer er de processer tilgås indirekte nok som at have en usynlig kvalitet til slutbrugeren. Menneskelige brugere

Back- end processer kan henvise til computer processer , der påvirker arbejdet på menneskelige computerbrugere uden at blive synlig for brugeren . For eksempel kan en gruppe af dataindtastning arbejdere alle indtaste data direkte ind i en fælles database . De menneskelige brugere af databasen vil se de datafelter, værktøjslinjer og andre funktioner af databasen , som de indtaster data . Dog vil de ikke se så processer gør det muligt for database til at fungere som en delt miljø. Disse processer omfatter kommunikationsprotokoller og server applikationer , der tjener som en slags trafik strisser eller flyveleder for systemet i sin helhed.
Application User

front- slutbruger af back- end processer kan også være et edb-program , såsom en software- program. Selv visse automatiserede programmer har et behov for at interagere med back- end processer for at kunne fungere . For eksempel tilbyder nogle Internet Service Providers deres kunder adgang til real -time antivirusprogrammer . Sådanne automatiserede programmer, der gør brug af online ressourcer skal adgang til server processer , der understøtter internetudbyders kundernes applikationer.
E-Commerce Offline Back- End

inden for e-handel , kan nogle back-end processer involverer edb-systemer bruges offline, eller uden forbindelse til internettet . Nogle eksempler på offline e-handel back-end processer omfatter opgørelse vedligeholdelse og oprettelse og ajourføring af kundens historie filer som svar på indkommende ordrer.
Online Back- end processer

Detailhandel generelt, herunder e-handel, kan også indebære online back- end processer . For eksempel, når du foretager et køb ved hjælp af et kreditkort eller med check med en detailhandler , der bruger en check verifikation proces vil salget normalt omfatte online back- end processer . Selv i en mursten og mørtel butik, mens du ser degnen swipe dit kreditkort eller du driver en kort -knalde modem selv , behøver du faktisk ikke se transmissions processer , der sender dit kreditkort eller check oplysninger til den godkendende myndighed . I dette tilfælde den forreste ende proces involverer card -knalde maskine eller modem , der fungerer som en del af butikkens kontor automation system og back-end processer involverer transmission og automatiserede godkendelsesprocesser .
< Br >