Comcast er en af ​​de største kabel-tjenester og kommunikation selskaber i USA . Det blev grundlagt i 1963 , og trods det faktum at webstedet hævder , "vi leverer digitale tjenester , giver hurtigere internet og klarere bredbånd telefon tjenesten , og udvikle og levere innovative programmering, " mange mennesker har klager over deres kabel eller internetudbyderen . I dagens samfund , har du mere end én mulighed, når det kommer til at kommunikere din klage . Ting du skal
Telephone
Twitter-konto
Vis Flere Instruktioner
1

Kontakt Comcast kundeservice direkte. Denne taktik er især nyttig , hvis du ikke blot ønsker at afreagere , men ønsker dit problem skal løses med det samme. Ifølge deres hjemmeside , kan du nå deres kundeservice 24 timer i døgnet , 7 dage om ugen. Hvis du taler til en kundeservicemedarbejder , og føler, at de ikke er tilstrækkeligt håndterer problemet, altid bede om at tale med en manager.
2

Besøg forbrugerspørgsmål hjemmeside og indsende en officiel klage formular. Dette er et gratis forum , hvor forbrugerne kan sende deres klager med visse selskaber , og hvis deres problemer har juridisk værdi, vil en advokat kontakte dem. Sætte din klage i skrivning er også en god måde at afreagere , og læse klager over andre mennesker i lignende eller værre situationer kan hjælpe validere dine følelser samt sætte tingene i perspektiv . Du kan gøre det samme ting på Pissedconsumer.com .
3

Post din klage på Twitter. Tilsyneladende har Comcast Frank Eliason vundet berømmelse som en kundeservicemedarbejder ved at besvare tweets , som folk har gjort , klager over Comcast. Mens Twitter ikke er en erstatning for at ringe eller sende dem om et emne , er Comcast reagere hurtigt på tweets.