Microsoft sælger tastaturer og mus til brug med Microsoft-operativsystemer . Nogle af enhederne er " ledning ", hvilket betyder, at de stik i computeren direkte ved hjælp af et USB-eller PS2 -kabel. Microsoft sælger også trådløse tastaturer og mus . Disse enheder ikke sluttes direkte til computeren, men er afhængige af trådløs dataoverførsel fra tastaturet eller musen til en Microsoft USB-hub til at kommunikere med computeren . På grund af den indirekte forbindelse, kan brugerne støde på en række Microsoft trådløst tastatur og mus problemer. Synchronization
Microsoft trådløse tastaturer overføre data til computeren via Microsoft trådløse USB-hub. Tastaturet og nav synkronisere med hinanden at sende på den samme frekvens . Men begge enheder er i stand til at operere på mere end én frekvens , for at undgå mulig interferens problemer. Hvis tastaturet ikke kommunikerer med hub, resynchronizing enhederne efter anvisningerne på emballagen kan løse problemet.
Port
Al kommunikation mellem Microsoft trådløst tastatur og computeren passere gennem Microsoft USB-hub . En USB-hub tilsluttes via et USB-stik på computeren. Men hvis USB-hub er sat i en beskadiget USB-stik , kan kommunikationen mislykkes. Flytning af USB -hub til en anden USB -stik på computeren kan løse problemet.
Batterier
Når tastaturets batterier begynder at køre lav , kan de forårsage trådløst tastatur til at overføre data kun sporadisk . Selv hvis batterierne er friske, kan forkert installation stadig forårsage dem til at skabe intermitterende transmissioner. Udskiftning gamle batterier med friske batterier eller re- siddepladser friske batterier i tastaturet for at sikre korrekt installation kan løse trådløse tastatur problemer.
Interference
trådløst tastatur og USB- hub kommunikere over et sæt af radiofrekvenser . Dog kan genstande i nærheden afbryde, garble eller endog helt blokere kommunikationen. Metalgenstande er særligt tilbøjelige til at forårsage interferens. Flytning metalgenstande væk fra tastaturet og nav og sikrer, at ingen genstande blokerer direkte linje af syne mellem tastaturet og nav kan løse problemer med interferens .
Drivers
External hardware -enheder som mus og tastaturer kræver en type software, der kaldes en chauffør til at kommunikere med en computer og dens styresystem . Ændringer af en computers operativsystem kan gengive en bestemt enhed chauffør uforenelige. Hvis driveren til trådløst tastatur er forældet , downloade den nyeste enhedsdriver fra Microsoft og installere det på computeren kan løse problemet.
