Mange virksomheder og organisationer bruger en VPN-tjeneste , eller virtuelle private netværk , at give deres brugere adgang til online ressourcer fra fjerntliggende steder . Når du opretter forbindelse til et VPN ved hjælp af et program som Cisco VPN-klient , tjenesten ændrer din IP -adresse og forbinder dig til virksomheden eller organisationens netværk. Mens du bruger Cisco VPN-klient , er der en række problemer, du kan opleve og har brug for at foretage fejlfinding . Ting du skal
PC kører Windows 7
Cisco VPN Client
Vis Flere Instruktioner
1
Genstart computeren. Før du prøver nogen andre fejlfindingsmetoder , bør du udføre en genstart, fordi Cisco VPN kræver en genstart efter installation.
2
Sørg for at du har en fungerende Ethernet eller trådløs forbindelse ved at markere netværksstatusikon i nederste højre hjørne af skærmen . Cisco VPN-klient virker ikke, medmindre du har en aktiv forbindelse.
3
Prøv at indtaste dit brugernavn og din adgangskode til VPN-tjeneste igen, hvis det tidligere var indtastet forkert .
4
Flyt til en anden placering , og forbindelse til et andet lokalt netværk. Så prøv at starte Cisco VPN-klient igen. Visse routere og modemer er uforenelige med Cisco VPN-klient og kan forårsage problemer.
5.
Deaktiver Internet Connection Sharing , hvilket kan forårsage konflikter med Cisco VPN-klient . For at gøre dette , skal du åbne menuen Start og klikke på "Control Panel". Så gå til "Netværks-og delingscenter " og klik på " Administrer netværksforbindelser " muligheder. Højreklik på den forbindelse, du bruger, og vælg " Egenskaber". Gå til "Deling" fanen og fjern markeringen "Tillad andre brugere på netværket at oprette forbindelse gennem denne computers internetforbindelse ".
6
Sluk Windows Firewall-tjenesten , fordi det også kan forårsage konflikter med Cisco VPN Client. Gå tilbage til "Control Panel " vinduet og klik på "Windows Firewall ". Klik derefter på "Slå Windows Firewall til eller fra " linket og vælge at deaktivere tjenesten. Hvis du har en anden firewall installeret på din computer , skal du deaktivere det så godt.