VPN eller virtuelle private netværk, der bruges af virksomheder til at give medarbejderne at arbejde hjemmefra ved at gå arbejde netværk via en sikker internetforbindelse. Hvis du arbejder fra hjemmet og ikke er i stand til at få adgang til din VPN , kan problemet undertiden være svært at løse. Men bevæbnet med lidt know -how og nogle grundlæggende fejlfinding færdigheder , kan du isolere problemet og genvinde fuld adgang til din VPN på ingen tid. Instruktioner
1
Nulstil dit hjem internetforbindelse ved at trække netledningerne i din Internet modem samt enhver router eller andre hjem netværksenhed. Tæl 30 sekunder, og sæt alle enheder igen Genstart computeren og igen forsøge at få adgang til din VPN.
2
Tag Ethernet-kablet , der lægger dit modem til din router fra routeren , og sæt det lige ind i en af computerens Ethernet-porte . Igen , nulstille modemet med den samme fremgangsmåde som beskrevet i trin 1 . Prøv at få adgang til din VPN igen. Hvis adgang genoprettes på dette punkt, kan du nødt til at kontakte producenten af routeren , og få dem fejlfinding det individuelt.
3
Åbn en internetbrowser uden for dit VPN for at se, om din internetforbindelsen er nede. Hvis du ikke er i stand til at bringe op nogen websider i en internetbrowser , er problemet ikke isoleret til din VPN og du bliver nødt til at rapportere en manglende forbindelse til din internetudbyder tekniske support afdeling . Hvis du er i stand til at indlæse websider , men du har stadig ikke adgang til VPN , er det nu tid til at kontakte dit arbejde IT-afdeling.
4
Kontakt dit arbejde IT-afdeling og få dem fejlfinding VPN-forbindelse . Mange VPN kræver en statisk IP-adresse for at fungere ordentligt, hvis din gør det en god idé at sørge for din forbindelse bruger den statiske IP , og at det er blevet forbundet til dit netværk udstyr korrekt
< . br >