VoIP står for Voice over Internet Protocol. VoIP service er hovedsagelig en telefon service til dit hjem eller kontor , er det kun opkald foretaget via internettet i stedet for de traditionelle forsyningsledninger . VoIP service stadig bruger traditionelle telefonnumre til at sende og modtage opkald , og det samme hjem telefon , du altid har brugt vil arbejde med omformer boks, der leveres af din VoIP service provider . Med en teknologi som mangefacetteret som VoIP , er en vis grad af regulerende tilsyn er nødvendig, og Federal Communications Commission (FCC) har særlige regler , der etablerer kontrol over branchen. 911 Emergency Adgang

Begyndelse i 2005, FCC, at alle sammenkoblede VoIP-tjenester skal tilbyde 911 nødopkald adgang . Med henblik på denne forordning , er en sammenhængende VoIP service , der gør det muligt for sine kunder at sende og modtage telefonopkald , ved hjælp af standard telefonnumre , via en internetforbindelse .

Udfordringen er, at VoIP er bærbare. Hvis en bruger tager sin omformer boks til en anden placering , og forbinder den til internettet , hans telefonnummer rejser med ham. Det gør det svært at lokalisere , hvor 911 ekspeditionscenter at dirigere opkaldet. At beskæftige sig med dette problem , VoIP udbydere beder brugerne om at identificere deres lokale nødtelefon , såsom deres lokale politi eller brandvæsen. Når de ringer 911 , bliver de sendt til dette telefonnummer . Det lokale alarmnummer kan ændres på ethvert tidspunkt i kundens kontrolpanel , at lade ham opdatere oplysningerne, hvis han tager sin VoIP service til en ny placering .
Overførsel Telefonnumre

i 2009 vedtaget FCC en forordning vedrørende den tid lov til at passere , før et telefonnummer, på anmodning af forbrugeren, vil det blive overført til en anden VoIP-udbyder . Tidligere regler tillod VoIP-tjenester til at vente op til fire dage at overføre telefonnummeret. FCC fandt, at dette koster forbrugerne penge og forringer deres evne til at bruge telefonitjenester , samt at begrænse adgangen til alarmtjenester såsom 911 . Derfor reviderede FCC reglerne til mandat, at i tilfælde en kunde skifter kommunikation udbydere skal VoIP service overføre telefonnummeret inden for én arbejdsdag .
Forbruger Notice < br >

i maj 2009 vedtog FCC afgørelse om alle sammenkoblede VoIP udbydere , der bruger traditionelle telefonnumre til at sende og modtage opkald. Disse nye regler var en reaktion på en række udbydere , der gik ud af markedet , hvilket efterlader forbrugerne uden telefonservice eller nogen form for regres. Ifølge de nye regler skal sammenkoblede VoIP-tjenester giver forhånd forbruger varsel enhver tid de vil afbryde fart, eller før de reducerer service eller på anden måde forringe forbrugerens kommunikations evner. Denne regel er den samme standard, som de traditionelle analoge telefonlinjer luftfartsselskaber har altid opereret .