Din Ativa router indeholder en indbygget switch til deling enheder, såsom en printer , som giver alle computere på dit netværk til at sende udskriftsjob til en central printer. Routeren kan ikke automatisk registrere den tilsluttede printer , som forhindrer enheden fra vises i listen over tilgængelige enheder på computeren. Den Ativa router ikke kan se printeren, hvis den interne firmware er fejlbehæftet , eller du har et program som en firewall blokere for adgang til enheden. Fysiske forbindelser

Før du udfører softwarefejlfinding at fastslå, hvorfor printeren ikke vises på dit netværk, skal kablerne for hver enhed skal kontrolleres for at sikre, at der ikke er nogle fysiske problemer med . At kontrollere for en defekt fysisk forbindelse og slukke og tænde routeren , tag printerens Ethernet-kablet fra bagsiden af ​​routeren og afbryde routerens strømkabel. Vent 15 sekunder, og tilslut derefter begge kabler til deres korrekte porte .
Windows Diagnostics

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til din printer via Ativa router , kan problemet opholde sig med computeren. Windows-operativsystemet indeholder en mulighed for automatisk at søge efter softwareopdateringer problemer og sikre netværkskortet fungerer korrekt. For at få adgang til diagnostisk værktøj , åbne " Netværk" ikonet i nederste højre hjørne af skærmen. Klik på "Åbn Netværks-og delingscenter " og " fejlfinding. " Klik "Network Adapter " for at starte den diagnostiske proces .
Firewall

en firewall installeret på din computer kan have sine sikkerhedsindstillinger sat for højt, hvilket forhindrer dig i at få adgang til et printer via din router. For at tjekke om din firewall er årsag til problemet , skal du midlertidigt deaktivere softwaren. Hvis du bruger standard Windows firewall, skal du klikke på Windows Orb og skriv " Firewall " minus de citater i søgefeltet. Klik på " Windows Firewall "-ikonet , og klik på "Slå Windows Firewall til eller fra " link. Klik på " Slå Windows Firewall " og klik " OK".
Firmware

Din Ativa routeren anvender firmware til at interagere med andre enheder , så som din computer eller printer . Hvis din firmware er forældet eller ikke fungerer korrekt , kan routeren ikke genkende din printer. For at finde den seneste firmware , skal du navigere til support-webstedet for dit Ativa model, og klik på "Download" knappen ved siden af ​​den seneste firmware til rådighed. Åbn routerens indstillinger i menuen og klikke på "Opdater Firmware " linket nedenunder " Utilities " overskrift . Klik på "Gennemse" og vælg firmware fil, du har downloadet.