Når du underskrive en kontrakt med Vonage , kan du modtage netværksudstyr baseret på Linksys -teknologier , såsom en trådløs router. Trådløse routere har mange af de samme interne komponenter som en traditionel computer-system, herunder CPU og hukommelse, og de kører en lille operativsystem. Ligesom en computer , kan routere mislykkes på grund af en eller flere komponenter går dårligt . Du kan fortælle, hvis en Vonage Linksys router er dårligt ved fejlfinding det problem, du har. Instruktioner
1

Afbryd strømmen fra routeren i 30 sekunder , tilslut og vent 30 sekunder for routeren initialiseres. Prøv at bruge internettet igen .
2

Tilslut direkte til routeren med et Ethernet-kabel i stedet for ved hjælp af trådløs . Hvis Internettet fungerer med en direkte forbindelse , men ikke trådløs , kan routeren er gået dårligt, hvis det trådløse bruges til at arbejde .
3

Udfør en fuldstændig reset på routeren ved at trykke og holde reset-knappen i 15 sekunder , og derefter afbryder strømmen. Fortsæt med at holde reset -knappen, mens du tænder for strømmen . Slip nulstillingsknappen efter yderligere 15 sekunder. Vent to minutter for routeren til at initialisere , så prøv internettet igen.
4

Ring til din lokale Verizon support nummer for at få forbindelsen testes fra deres ende . Hvis deres signal når routeren, men du er stadig ude af stand til at forbinde , kan routeren er gået dårligt, og du skal kontakte dem for en udskiftning .