Selvom HP-computere er kompatible med D-Link trådløse routere , kan forbindelsesproblemer forekomme. Normalt problemer med forbindelsen til en D -Link router skyldes simple indstillinger eller fysisk layout . I de fleste tilfælde er spørgsmålet nemt løses uden hjælp fra kundesupport . Log ind Prøvelse

En af de mest almindelige årsager en HP vil ikke oprette forbindelse til en router er forkert log -in legitimationsoplysninger. Det brugernavn, adgangskode og sikkerhed typen skal matche . Anstødssten inkluderer brug af WEP i stedet for WPA eller WPA2 eller bruger den forkerte sagen på login- detaljer. Hvis du har en firewall eller anti- virus program aktiveret på din computer , kan du prøve at slå dem fra midlertidigt og teste forbindelsen. Hvis HP er i stand til at se routeren, skal du tilføje det netværk som en undtagelse i programmet præferencer.
Router Beliggenhed

Placeringen af ​​din router har en stor indvirkning på din computers evne til at forbinde . Hvis routeren er for langt væk , kan HP ikke være i stand til at opdage Wi- Fi-signal for at gøre forbindelsen. Ifølge D -Link , selv en forskel på så lidt som to fødder kan ændre signalstyrken markant. Ved at lancere computerens " Netværks-og delingscenter ", kan du overvåge forbindelsen styrke som du flytte routeren til at bestemme den bedste placering.
Trådløs interferens

fælles byggematerialer og husholdningsartikler enheder kan forårsage trådløs interferens , der gør det umuligt at oprette forbindelse til en router. Materialer som mursten , beton, spejle og metal kan afbøje signal , hvilket gør det svagere. Elektronik , der bruger trådløse signaler , ligesom 2,4 GHz telefoner og Bluetooth-enheder, også til stede interferens. For at løse problemet , D -Link anbefaler flytte andre enheder væk fra routeren og flytte routeren væk fra mursten vægge, ydervægge , køleskabe , pejse , akvarier , vinduer og spejle.
Umiddelbare løsninger < br >

Når du har problemer med forbindelsen til en D -Link router , er det ofte løses hurtigt ved at slukke og tænde routeren. Power cykling involverer frakoble strømkablet , Ethernet -kabel, kabel- internetforbindelse og alle andre kabler fra bagsiden af ​​routeren, vente et par minutter, og derefter sætte dem tilbage i. Efter routeren er tilbage på Internettet vil blive nulstillet. D -Link anbefaler , at for vedvarende problemer med adgangen , du skifter kanal på routeren for at undgå interferens med andre trådløse enheder. Hvis du har ændret indstillingerne på din HP , der påvirker internettet, genstarte computeren kan løse forbindelsesproblemer .