Webroot giver Internet sikkerhed for hjemme-pc- brugere og virksomheder. Virksomheden tilbyder flere produkter, herunder en spyware blokering og fjernelse produkt og anti- virus beskyttelse med en firewall . Når du køber en Webroot produkt , er kunderne automatisk tilmeldt automatisk fornyelse . Automatisk fornyelse oplader automatisk kredit-eller betalingskort registreret på din konto, når dit abonnement udløber . Hvis du ikke længere ønsker at bruge Webroot , kan du lukke din konto. Lukning af konto kan forebygge fremtidige fakturering. Instruktioner
1

Kontakt Webroot kundeservice på 866-612-4268 . Pr. januar 2011 er kundeservice tilgængelig mandag til fredag ​​fra 07:00 til 08:00 Mountain Standard Time . Du kan også nå kundeservice på lørdage og søndage fra 07:00 til 18:00 Mountain Standard Time .
2

Lyt til indspillet hilsen. Tryk på " 1", når du bliver bedt om at tale med en repræsentant angående din konto.
3

Give kundeservicemedarbejder med dit navn og den registrerede e-mailadresse . Du vil også blive forpligtet til at give de sidste fire cifre i kredit-eller betalingskort, du brugte ved tilmelding til Webroot .
4

Informér kundeservicemedarbejder , som du ønsker at lukke din konto . Du kan blive spurgt om, hvorfor du vælger at annullere kontoen .
5.

Spørg repræsentative for en bekræftelse antal aflysningen. Skriv nummeret ned , og opbevar det på et sikkert sted.