Manglende eller beskadigede filer kan forårsage Symantec Client Security til ikke at fungere. Symantec Client Security Cleanwipe ( SCS Cleanwipe ) hjælpeprogram fejer filsystem og udrydder alle Symantec -filer og poster i registreringsdatabasen . Teknisk support
Symantec teknisk support kan kontaktes ved at ringe 1-800-927-4017 , eller oprette en support sag på Symantecs hjemmeside. Symantec teknisk support vil give et download-link til værktøjet efter at have sikret at kunden har fulgt instruktionerne til manuelt at fjerne antivirus-software .
Warning
SCS Cleanwipe , som aggressivt fjerner alle Symantec -produkter , kan medføre tab af adgang til internettet. Symantec giver Knowledge Base-artikler for at løse problemer relateret til brugen af SCS Cleanwipe .