Selvom Norton har udgivet dusinvis af udgaver af sine antivirus software-pakker , der ikke blevet specielt kendt i strid med Windows Update -tjenester. Problemer mellem Windows og Norton -software kan have mange årsager . Kompatibilitet

Alle Norton-produkter frigivet før 2006 behov for at blive opdateret til at være kompatible med Windows Vista eller Windows 7 . Norton-brugere , der abonnerer på virusbeskyttelse tjenester kan opdatere ældre versioner af Norton gratis via Norton Download Center. Du skal have dit produkt aktiveringskode for at kunne benytte denne service. Under den nyeste ( og mest kompatible ) version af software sikrer, at Norton ikke vil være i strid med Microsoft Update.
Firewall og Windows Update

Ifølge Norton, den Norton 360 antivirus software ikke deaktivere eller forhindre eventuelle funktioner i Windows , der er relateret til Windows Update . Som standard har Norton firewall undtagelser for Internet Explorer -processer , som er, hvordan Microsoft klassificerer Windows Update. Norton anbefaler manuelt kører LiveUpdate for antivirus-software og forsøger at køre Windows Update igen, hvis problemerne fortsætter .

Third- Party Anbefalinger

Dan -de- mar, en tredjepart teknisk support råd side , har en 28 -punkts tjekliste for at sikre den Windows opdateringer installeres problemfrit. Inkluderet på denne liste : instrukser for at deaktivere nogen antivirus software , inden du kører Windows Update

.