Ransomware er en type ondsindet software ( malware) , der låser brugeren af bestemte filer , der kræver , at brugeren betale et symbolsk gebyr for at få adgang til computerfiler . Den ransomware ansøgningen vil foretage forskellige trusler om brugeren miste alle data, hvis pengene ikke er betalt. Den malware , kan dog registreres og fjernes via antivirus og anti-spyware- programmer. Microsoft tilbyder gratis online scanner til at hjælpe med at beskytte din computer og få adgang til dine filer. Instruktioner
1

Åbn Windows Start -menuen, vælg "Internet Explorer".
2

Gennemse for at " http://safety.live.com " - Windows Live OneCare SafetyScanner .
3

Klik på " Tillad " for at installere den nødvendige ActiveX Control .
4

Klik på " Full Service Scan. " Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre scanningen.
5.

Vælg ransomware program på listen over fundet skadelig software efter scanningen er fuldført. Vælg en anden skadelig software. Klik på "Fjern" og følg vejledningen på skærmen for at fuldføre fjernelsen.
6

Genstart computeren .