SUPERAntiSpyware tilbyder både en gratis og betalt version af sin malware scanner , der kan opdage og fjerne spyware, trojanske heste , virus , orme, rootkits og anden skadelig software fra din computer. Stort set hver software program har sine fejl , selvom , herunder SUPERAntiSpyware . Nogle problemer opstår på grund af aktive virus og malware der forsøger at blande sig SUPERAntiSpyware drift. Men der findes løsninger for disse og andre fejl , du kan opleve , når du kører programmet. Installation og afinstallation Problemer
Ved installation SUPERAntiSpyware for første gang, eller afinstallere den fra din computer, kan du løbe ind i en fejlmeddelelser med numre 1305 1316 eller 1772 , der viser nogle problem eller netværksfejl . Windows Installer programmet primært forårsager disse problemer . For at afhjælpe problemet, kan du åbne Microsoft Services -konsollen , skal du dobbeltklikke på "Windows Installer" på listen, og sørg for, at " Starttype " ikke er indstillet til "Disabled ". Eller du kan også prøve at hente den nyeste Windows Installer version fra Microsoft Download Center. I nogle tilfælde, når du installerer eller afinstallerer SUPERAntiSpyware kan du være at forsøge at gøre det , mens i "Safe Mode". Da SUPERAntiSpyware ikke kan enten afinstalleres eller installeret på denne måde , skal du afslutte fejlsikret tilstand først og derefter udføre operationen .
Problemer Downloading Definitioner og opdateringer
SUPERAntiSpyware bruger dine aktive forbindelse til internettet for at hente virusdefinitioner og opdateringer til programmet. Du kan få "Der opstod en fejl under forsøg på at hente definitioner " fejlmeddelelse. Denne meddelelse forekommer ofte , hvis du er koblet fra netværket, eller hvis din firewall har blokeret SUPERAntiSpyware . Når du sørge for, at du fuldt ud har forbindelse til internettet, skal du markere SUPERAntiSpyware som " trusted" i din firewall og /eller gøre to undtagelser for to af sine programfiler . Med en Windows Firewall , kan du klikke på " Undtagelser " sektionen og tilføje disse filer til listen. Du skal foretage undtagelser for eller "trust " de " superantispyware.exe " og " ssupdate.exe " filer . Efter at gøre det, skal du genstarte din computer for at ændringerne kan træde i kraft .
Problemer med at køre eller Karantæne
SUPERAntiSpyware program kan ikke køre eller starte, når du dobbeltklikker på programikonet eller måske ikke gennemfører virus karantæne proces i løbet af dets oprydningen operationer. Desuden kan en " Runtime Error R6025 " Windows fejlmeddelelse dukker op i løbet af karantæneperioden proces. Du skal først sikre, at du køre version 4.26.1 eller højere SUPERAntiSpyware , som programopdateringer i denne og i nyere versioner har gjort " Runtime Error " besked mindre sandsynligt . I mange tilfælde , vira og malware , som specifikt mål SUPERAntiSpyware forårsage problemet. Hvis du mener, det er tilfældet , SUPERAntiSpyware tilbyder to gratis , alternative start- værktøjer - de " runsas.exe " og " sassaferun.exe " værktøjer - . Som du kan bruge til at starte og køre programmet
Planlagt scanning Problem
" Planlagt Scan" komponent i SUPERAntiSpyware kan du konfigurere virus scanner på bestemte tidspunkter på din computer, men i nogle tilfælde kan forekomme ikke at arbejde. Dog skal en række betingelser være opfyldt , for at " Planlagt Scan" til at arbejde. Først skal computeren køre i normal tilstand og ikke i "Sleep "-tilstand eller en anden sådan strømbesparende tilstand . For det andet skal SUPERAntiSpyware kører. Du kan kontrollere, om den kører ved at kontrollere , at de " bug" ikon i proceslinjen ved siden af computerens ur . Hvis det ikke er der, skal du klikke på programnavnet fra menuen Start til at gøre programmet aktivt . Endelig skal du også lukke SUPERAntiSpyware vigtigste programvinduet til " Planlagt Scan" til at arbejde.
