Et fælles problem , der opstår for Norton AntiVirus -brugere er det program undlader at gennemføre virus scanner efter større Windows-operativsystemet opdateringer eller efter en computer virus infektion. Hvis dette sker med installationen af ​​Norton på din computer, kan det løses ved manuelt at køre Norton Live Update til at hente og installere de kompatible Norton programopdateringer , der kræves for at programmet med held scanne din computer. Hvis Live Update ikke er kørt, vil programmet fortsætte med at undlade at køre og efterlade din computer sårbar over for computervirus og spyware angreb. Instruktioner
1

Genstart computeren i fejlsikret tilstand ved at klikke på " F8 "-funktionen tasten flere gange i løbet af normal computer genstarte processen.
2

Klik på " med netværk" option på fejlsikret tilstand dialogen menu efterfulgt af "Enter "-tasten.
3

Klik på "Start " og " Run " menupunkter. Indtast "cmd " eller " command" efterfulgt af "Enter "-tasten for at åbne DOS prompt .
4

Enter " luall.exe " ved DOS-kommandoprompten efterfulgt af "Enter" -tasten for at manuelt at starte Norton live Update .
5.

Vælg den konfiguration menu standardindstillinger , der vises til at køre live Update .
6

Vælg "Ja" menu-knappen for at genstarte computer, når du bliver bedt om af Live Update. Hvis du ikke bliver bedt om det , skal du manuelt genstarte din pc .
7

Åbn Norton Kontrolpanel ved at dobbeltklikke på programikonet på din computers skrivebord . Vælg " Scan Now" menu-knappen og Norton vil nu scanne din computer.