Computervirus bliver mere dygtige til at forsvare sig selv som anti- virus scanner teknologien bliver mere avanceret. Mange virus kigge efter og angribe anti- virus programmer umiddelbart efter at inficere en computer og kan forhindre programmet i at starte , opdatering eller scanning. Nogle vira vil endda forhindre din webbrowser fra at besøge anti-virus websites i et forsøg på at forhindre et kontraangreb . Når virus er endelig væk, vil anti- virus software sandsynligvis stadig blive beskadiget og vil kræve reparation. Sletning af spor af en virus fra anti- virus software tager lidt tid. Instruktioner
1
Scan din computer med et andet anti -virus program for at sikre, at virussen er faktisk gået , før du forsøger en reparation . AVG Anti -Virus , Avira Anti- Virus og Malwarebytes Anti -Malware er gratis programmer , der kan bruges til at scanne dit system, mens dit eksisterende program er nede.
2
Afinstaller din beskadigede program ved at åbne din Kontrol Panel via menuen Start . Vælg "Tilføj eller fjern programmer ", hvis du bruger Windows XP og " Fjern et program ", hvis du har Windows 7 eller Vista.
3
Vælg din beskadigede anti -virus program på listen, og klik "Fjern " eller " Fjern".
4
geninstallere programmet ved enten at indsætte disken til den i cd- rom-drev eller ved at downloade det fra anti- virus hjemmeside. Du skal bruge din oprindelige aktiveringskode til et abonnement -baseret program , som enten ville være på emballagen for programmet eller i din e-mail. Hvis du har mistet koden , bliver du nødt til at kontakte den pågældende selskabets kundeservice .
5.
Indtast aktiveringskode til softwaren, når du bliver bedt om , og klik derefter på "Opdater ", når aktiveringen er gennemført for at bringe dit program ajour igen.
6
Kør en scanning for at sikre at programmet fungerer korrekt. Hvis det stadig oplever interferens, kan du stadig have en aktiv virus og bør have computeren betjenes af en virus specialist.