Udviklet af CA ( Computer Associates ) , eTrust er et anti- virus program, der tilbyder en omfattende beskyttelse mod malware og parasitter. Den eTrust anti- virus program har en nem -at-bruge interface, og kan konfigureres til at opdatere automatisk , som ikke kræver input fra brugeren . Fejlfinding af software til at løse nogle almindelige problemer med installation og brug af programmet. Instruktioner
System Opbremsning
1

Klik på "Start " og derefter " Run". Skriv " taskmgr " i kommandoen Kør boksen og tryk "Enter". Denne instruktion vil indlæse Windows Jobliste skærm.
2

Find fanebladet mærket " Processer " øverst i vinduet, og klik for at se indholdet . De fire søjler i den efterfølgende liste viser oplysninger om kørende processer , og hvor meget ressource er dedikeret til hver proces. "Image Name " kolonnen til venstre repræsenterer navnene på de aktive processer . Klik på " CPU " kolonneoverskrift to gange for at bestille de processer i faldende rækkefølge.
3

Kontroller om et CA -fil er forbrugende tunge CPU. Hvis du finder en vare , notere sit navn.
4

Dobbeltklik på " Mem Brug " header for at sortere posterne efter hukommelsesforbrug , i faldende rækkefølge. Identificere eventuelle CA filen under "Image Name " kolonnen , som kan være tidskrævende og dræning hukommelse. Tung belastning på CPU og hukommelse vil bremse systemets ydeevne. Bemærk navnet på CA element.
5.

Klik på fanebladet "Performance ". Fra grafen , kontrollere, om CPU-brug Historien er for høj. Kontakt CA med de formodede filnavne. Sælgeren vil hente aktivitet logs fra din computer, og løse problemet ved at stille passende produktopdateringer.
System Crash /ustabilitet
6

Genstart computeren i fejlsikret tilstand og afinstallere eTrust anti -virus program ved at følge instruktionerne på skærmen . Genstart computeren for at gå tilbage til normal tilstand.
7

Kontroller, om din computer opfylder anbefalede systemkrav til eTrust anti- virus. Sørg for at du har minimum anbefalede hukommelse og processor hastighed , og at du har fået den passende version til dit operativsystem.
8

Disable opstart programmer , der kan forårsage konflikter med eTrust anti- virus. Skriv " msconfig " i kommandoen Kør boksen og hit "Enter". Et nyt vindue vil fremkomme.
9

Klik på fanebladet mærket " Startup " fra vinduet. Identificer alle programmer, der ikke er forbundet med eTrust , og fjern markeringen i -mark for programmerne eTrust elementer vil have teksten " InstallFolder \\ CA " i anden kolonne. Dette vil instruere computeren til ikke indlæse ukontrollerede programmer på systemet opstart. Klik på "OK" og genstart computeren.
10

Deaktiver alle sikkerhedstjenester fra andre kilder end Microsoft. Skriv " msconfig " i kommandoen Kør boksen hit " Enter " og klik på " Services " fanen. Check " Skjul alle Microsoft-tjenester ", og slette alle bokse til tjenester, som ikke er forbundet med eTrust . Klik på "OK" og genstart computeren.
11

Download den nyeste version af eTrust hjælp dit abonnement , og installere produktet vha. licensnøglen.