Trend Micro er et populært navn i verden af ​​antivirus, anti -spyware og computer plantebeskyttelsesmidler , og de produkter og tjenester, som selskabet har udviklet er meget udbredt i private hjem og virksomheder . Mens for det meste disse produkter kan give problemfri service, der er tidspunkter, hvor computer ejere bliver nødt til at vide, hvordan man kan løse eventuelle konflikter og problemer. Vide, hvordan man løser disse problemer, vil bidrage til at sikre, at din computer bliver beskyttet og up -to- date. Problemer med e-mail

Antivirus software, såsom den karakter, som Trend Micro, der er designet til at køre i baggrunden, og det meste af tiden brugere vil ikke engang være klar over, at softwaren kører. Alligevel er der tidspunkter, hvor scanning software vil forstyrre den normale drift af vigtige programmer , herunder e-mail og internet -applikationer.

Hvis du opdager, at du er i stand til at sende og modtage e-mail efter installation af en Trend Micro produkt , find den Trend Micro ikonet i systembakken , skal du højreklikke på det og vælge exit. Dit system bakke er placeret i nederste højre hjørne af skærmen , ved siden af ​​computerens ur . Åbn din e-mail og prøv at sende og modtage e-mail. Hvis du stadig ikke kan bruge e-mail -program , skal du kontakte producenten af programmet. Hvis e-mail- arbejder med Trend Micro deaktiveret , afinstallere programmet ved hjælp af " Tilføj /Fjern Programmer" ikonet i Kontrolpanel og derefter hente og installere den nyeste version af produktet.
Internet Forbindelsesproblemer

Nogle gange kan en Trend Micro installation vil forstyrre en brugers forbindelse til internettet . Hvis internettet ikke virker korrekt efter installation af et Trend Micro produkt , den mest sandsynlige problem er en konflikt med en anden , tidligere installerede antivirus eller sikkerhed produkt. For at kontrollere for mulige konflikter , kigge efter programmer, fremstillet af andre sælgere af sikkerhedsprodukter , såsom Computer Associates, Symantec og AVG . Brug " Tilføj /Fjern Programmer" ikonet i Kontrolpanel til at fjerne disse programmer, hvis de ikke længere er nødvendige. Efter disse programmer er blevet fjernet , skal du genstarte computeren og prøve din internetforbindelse igen.

Problemer med langsom ydeevne

Antivirus-programmer og anden sikkerhedssoftware pakker er designet til at køre diskret i baggrunden og giver fuldstændig beskyttelse af systemet , men der er tidspunkter, hvor scanning af indgående og udgående filer vil være et træk på ydelsen. Igen en af ​​de første ting at tjekke er tilstedeværelsen af ​​andre antivirus produkter, der kan kører på samme tid. I de fleste tilfælde to separate antivirus pakker på samme computer vil forårsage konflikter , så sørg for at fjerne den ene eller den anden.

Det er også vigtigt at kontrollere systemkravene specifikationer for det produkt, du bruger, og sørg computeren overskrider dem. Selv om det er muligt at køre en Trend Micro program med de mindstekrav , der er anført på æsken , er det generelt ikke anbefales. Hvis specifikationerne , at du har brug for 256 MB RAM , så sørg for , at du har mindst 512 MB installeret. Mere end det krævede minimum vil hjælpe computeren til at køre mere effektivt.