Avast er et populært virus opdagelse og fjernelse program. Nogle grunde til dens popularitet omfatter dens tilgængelighed i over 30 forskellige sprog, og et valg mellem en gratis og betalt version af softwaren . Mens den betalte version tilbyder automatisk fjernelse af virus og fuld teknisk support , den gratis version ikke. Selvom Avast er generelt pålidelige, vil viden om fejlfinding teknikker være nødvendigt for at dechifrere fejlkoder og meddelelser og reparation lejlighedsvise problemer . Problemer med Installer /Afinstaller
Installation problemer oftest spore tilbage til en ødelagt downloade filen , tilstedeværelsen af ekstra anti- virus software, der allerede på computeren, eller driver problemer . En beskadiget download fil kan skyldes enhver afbrydelse i datatransmission under download -processen. Afbrydelsen forhindrer en del af filen fra at downloade , og programmet kan ikke installere . Avast vil generere en fejlkode "Ugyldig fil Underskrift Fejl 2000000B " for at informere dig om problemet. Slet downloade filen fra din computer og hente Avast igen.
Før du installerer Avast , fjern eventuelle andre antivirus programmer, der måske allerede er på computeren. Selv hvis du ikke bruger dem , kan tilstedeværelsen af yderligere antivirussoftware konflikt med og forhindre Avast at installere .
Avast kræver ODBC ( Open Database Connectivity ) drivere til at installere filerne. En fejlmeddelelse om , "Ukendt fejl - program kan ikke indstille egenskaben til hovedlager" vil informere dig om, at der ikke ODBC-drivere er til stede , eller at du har brug for at opdatere driverne allerede er på din maskine. Finde og downloade drivere fra din platform website ( Microsoft, Linux eller Mac).
Problemer med scanningsprocedurer
Nyere versioner af Avast har en " Web Shield " funktion, scanner automatisk downloads for tilstedeværelsen af trojanske heste og vira. Det vil stoppe download, når det konstaterer en trojansk eller virus i sit bibliotek . Det er vigtigt at holde Avast biblioteket ajour. Opdateringer normalt indstillet til at ske hver 4 timer, når forbundet til internettet , men det er en god ide at besøge Avast hjemmeside på en ugentlig basis og udføre en manuel opdatering. Adgang "Opdateringer " fra hovedmenuen , og følg vejledningen på skærmen .
P Hvis du støder på problemer med at forbinde til internettet efter installation af Web Shield , tjekke din firewall. Du skal indstille to tilladelser til at aktivere adgang til internettet , når du bruger Web Shield. Den første er en tilladelse til at få adgang til internettet på port 80 , og den anden er en tilladelse til at fungere som en server og acceptere indgående forbindelser fra localhost (din maskine) på port 12080 . Adgang Windows Firewall via Kontrolpanel og vælg " Tilføj en port " for at indstille tilladelser.
Problemer med Virus Removal
p Hvis et forsøg på at fjerne en virus fører til en fejlmeddelelse om " Adgang nægtet ", problemet kunne være en konflikt med en funktion kaldet i Windows " Systemgendannelse ". deaktivere denne funktion i Windows XP ved at klikke på "Denne Computer " og derefter " Egenskaber " og derefter "System Properties . "Fra " Systemgendannelse "fanen , klik på" Slå Systemgendannelse " i Windows Vista , skal du klikke på Windows" Start "knappen , højreklik " . Computer ", klik på " Egenskaber "og derefter" System Protection "og derefter "Indstil . " Set konfiguration til at slå Systemgendannelse fra . Da Systemgendannelse er en vigtig funktion , skal du aktivere det igen, når løsningen af problemet.
Alternativt kan du forsøge at reparere softwaren. Fra " Control Panel ", klik på "Tilføj /Fjern Programmer" og find Avast . Klik på Avast ikonet , klik på " Rediger /fjern " og derefter " Reparer ". Følg vejledningen på skærmen for at reparere Avast
Hvis den eneste mulighed, du ser, er "Afbryd forbindelse" , når Avast opdager en virus. , betyder det, at virussen endnu ikke er på din computer. Dette vil ske oftest, når du surfer på internettet . Afslutning af din internetforbindelse vil forhindre virussen i at downloade til din computer .
