Norton-produkter kan nogle gange give problemer, når du forsøger at installere dem på en computer. Nogle problemer er forårsaget af skadelig software, og andre er forårsaget af ældre versioner af Norton -software. Disse problemer er irriterende, men kan normalt løses relativt hurtigt med nogle grundlæggende viden om, hvad der forårsager dem. Vira

Vira , malware eller andre former for ondsindet software er ofte årsagen til Norton installationsproblemer. Disse programmer skjuler på din computer og forhindre Norton fra at blive installeret . Hvis du vil fjerne en virus eller malware fra din computer , kan du prøve at køre en online virus scanning fra en virksomhed som Trend Micro, og fjern eventuelle trusler den finder . Hvis du stadig ikke kan installere Norton, prøv at starte computeren i fejlsikret tilstand ved at genstarte den og trykke F8 ved start skærmen og derefter vælge fejlsikret tilstand . Fejlsikret tilstand starter computeren uden at indlæse nogen ekstra programmer , herunder de fleste vira, der eksisterer i dag . Når du har installeret Norton, skal du genstarte computeren normalt, og fuldføre en fuld scanning så hurtigt som muligt . Hvis en virus eller malware er tilbage på computeren efter Norton er installeret, kan det forårsage yderligere problemer med din computer.
Tidligere installationer
p Hvis du har installeret Norton på din computer i fortiden, så afinstalleret det, kunne filer, der blev efterladt i det gamle anlæg være årsag til dit Norton installationsproblemer. Ældre versioner af Norton er uforenelige med nogle nyere sikkerhed suiter , og hvis alle gamle filer ikke blev fjernet under en afinstallation , kan de blokere dig i at installere et nyt program . Dette er fordi din computer tror, ​​at det allerede har Norton installeret, og som har to forskellige versioner af softwaren er installeret på samme tid ville skabe en konflikt. For fuldt ud at fjerne en ældre version af Norton fra din computer , skal du besøge Norton hjemmeside til en særlig fjernelse værktøj, der vil helt udrydde Norton fra din computer. Når du er færdig med at køre dette værktøj , skal du genstarte computeren og installere din nye version af Norton .
Forkert version af Windows

Nogle versioner af Norton er ikke kompatibel med nyere versioner af Windows , såsom Vista og Windows 7 . Hvis du forsøger at installere en ældre version af Norton på en Vista eller Windows 7-maskine , kan du modtage installationsfejl . For at løse dette , skal du købe en ny kopi af Norton, som vil indeholde den nyeste software, der kræves for at køre på Windows Vista og Windows 7 .