I sjældne tilfælde kan et computerprogram stoppe med at arbejde på grund af fil korruption eller skader på din computers harddisk . Hvis dette sker , geninstallere det beskadigede program typisk løser problemet. Hvis din kopi af Sophos Anti -Virus er holdt op med at arbejde , hente en ny evaluering kopi fra Sophos hjemmeside. Hvis du har købt en fuld retail kopi af programmet , geninstallere det fra den originale installationsdisk . Instruktioner
1
Naviger i en webbrowser til Sophos.com . Klik på " Free Trials " linket og derefter klikke på " Prøv det gratis " under " Sophos Anti -Virus ". Hvis du har den originale installationsdisk for Sophos Anti -Virus , skal du springe til trin 7. .
2
Skriv dit navn og e-mail- adresse og klikke på "Send " knappen.
< Br > 3
Klik på " i Am a Home Bruger" afkrydsningsfeltet og derefter udfylde de ønskede oplysninger på formularen , herunder dit telefonnummer , land, stat og postnummer.
4
Klik på afkrydsningsfeltet nederst på siden for at angive, at du accepterer vilkårene i Sophos licensaftalen, og klik derefter på " Send" knappen.
5.
Optag den viste information i " Brugernavn "og" Password " felter, hvis du ikke har købt den fulde version af Sophos Anti-Virus. Spring dette trin over, hvis allerede har registreret programmet .
6
Klik på knappen "Download" og gem filen " scc_41_sfx.exe " til skrivebordet.
7
Open "Filer" menuen og klik på "Exit " i Sophos Control Center , hvis det kører i øjeblikket .
8
Dobbeltklik på filen " scc_41_sfx.exe " eller indsætte installations disken, hvis du har købt . en detail boxed kopi af Sophos Anti -Virus
9
Klik på "Gennemse" knappen, og vælg den mappe, du oprindeligt installerede Sophos i. Hvis du har brugt standard placeringen af "c: \\ scc_40 , "klik" Install ".
10
Klik på" Næste ", når Sophos InstallShield Wizard vises.
11
Vælg" Reparer "radio-knappen og klik på" Næste ".
12
Klik på "Repair" knappen nederst i vinduet. Den nytte geninstallerer Sophos og reparerer eventuelle beskadigede fundne filer .
13
Klik på " Finish" , når " InstallShield Wizard Afsluttet " vises.